Ämne: Ny IVT Vent 202

[silverräven]

Nu har pannan fyllt 1 Ã¥r. Vi har skön Ã¥ go värme och gott om varmvatten. Det som stör är att den utlöser larm vid i stort sett varje legionellakörning som är inställd pÃ¥ 63  grader en gÃ¥ng per vecka, med start 02.00. Larmen är 5271 hög framledning och 5269 för hög temperatur. Ja filtret är rent och rätt tryck.  Trots ett flertalservicebesök och smÃ¥ "kanskelösningar" , sÃ¥ har man inte gÃ¥tt i mÃ¥l. Nu har den börjat larma även lite dÃ¥ och dÃ¥ slumpartat vid andra tillfällen. Larmen kvitteras direkt vilket ocksÃ¥ verkar skumt. Enligt uppgift frÃ¥n IVT finns ingen annan med dessa problem. Nu har jag gjort en formell reklamation och kräver att IVT byter ut pumpen. Är det nÃ¥gon mer som har liknande problem?

[silverräven]

Nu har IVT kastat in handduken. Man vet inte vad det är som orsakar larmet, "5269 för hög temperatur", men anser att eftersom pumpen fungerar så vill man inte byta ut den.
Tråkig inställning tycker jag. Nu larmar den inte endast vid legionellakörningen utan även vid dagliga varmvattenproduktionen.

[Josth]

Är den monterad med stÃ¥lomspunna flexslangar? Kanske skräp frÃ¥n dessa pÃ¥verkar cirkulationen? Har de provat att renspola systemet? 

[silverräven]

Jag har nedanstående status "ögonblicksfunktionen" från två senaste larmtillfällena 11 november 17.23 samt 9 november 18.26
Larmet var 5269 Eltillskott för hög värme

PC1 pump                                                                                                            PÃ…                            AV
VW1 växelventil                                                                                                    Värme                       VV
Varmvattenpump                                                                                                   PÃ…                            AV
Systemframledning                                                                                                34 C                          26 C
Utetemp                                                                                                                  9 C                            9 C
TW1 Tanktemperatur                                                                                              50 C                           49 C
Hetgastemp                                                                                                            76 C                            75 C
Kondensortemp                                                                                                        54 C                          54 C
Returtemp                                                                                                                48 C                          53 C
FörÃ¥ngartemp                                                                                                           22 C                            22 C
Temp T24                                                                                                                 6 C                              5 C
Effekt värmekretspump                                                                                              52 %                          35 %
Effekt tillskott                                                                                                            33 %                          100 %
Börvärde värme                                                                                                       30 C                            30 C
VVstopptemp    C                                                                                                     55                                     55
Effekt kompressor  0% 0%
Effekttillskott          2% 10%                                                                                               


Vad är det som triggar larmet?                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   




                           
                                                                                               

[silverräven]

Det har varit 17 larm under 16 - 24 november. IVT säger att det är ngt problem med mjukvaran, men menar att så länge den värmer så är det OK.
Är det ngn som kan upplysa mig om till vem/vilka man vänder sig för att reklamera en värmepumpsanläggning??

[silverräven]

Totalt 24 larm under november mÃ¥nad, mest frekventa "5269 blockerande - eltillskott för hög temperatur".  27 november var det 16 grader i sovrummet, ute minus 10 grader. Framledning 10 grader under börvärdet. Inget eltillskott.
Bara att plocka fram fleecefiltarna och krypa till kojs.. Jag har noterat att eltillskottet går in vid varmvattenproduktion med 3 kWh men inte vid värmeproduktion. Det är helt nytt beteende.
 Nu skall IVT logga anläggningen fÃ¥r se vad det kan leda till. Obekräftade uppgifter om att man hÃ¥ller pÃ¥ att utveckla ny mjukvara sÃ¥ det är nog fler pumpar som det är problem med.

[krambriw]

Du har en äldre tråd med samma namn, varför starta en ny???
Oavsett, verkar ha varit bekymmer ända från start, tråkigt, inget bra val alltså, inget att rekommendera

[silverräven]

Inget att rekommendera? Nej den tillverkas ju inte längre. Ny modell 302. Där är det tydligen problem med ljudnivån enligt några trådar.
Har ni fÃ¥tt rätsida  pÃ¥ ljudproblemen??

[Andre123]

Har du fått någon rätsida på problemet ? Har samma bekymmer med Larmet var 5269 Eltillskott för hög värme..

[silverräven]

Nej problemet kvarstår. Efter att IVT loggat under en månad har jag fått beskedet att det är ett mjukvarufel som man för närvarande inte har ngn lösning på.