Ämne: Driftserfarenheter av ELIQ Online??

[OveA-60]

Den här tråden anknyter till en tidigare tråd i snarlika ärende men som var för gammal för att spinna vidare på. Frågan vänder sig till er som var med på den tidigare tråden men förstås även till andra ELIQ Online användare.
ELIQ Online skulle passa mig väldigt bra att hålla styr på elförbrukningen. Men jag känner mig väldigt tveksam till driftsäkerheten hos ELIQ Online efter att ha läst på ELIQ:s eget forum om alla problem som användare haft under flera veckor över jul/nyår/trettonhelg 2015/16 utan att få någon som helst respons från ELIQ. Som jag förstår det så är man helt beroende av ELIQS:s servrar för att ens få fram mätvärden från de sändare man själv har monterade. Företaget bakom ELIQ Online verkar inte ha kapacitet att supporta en så pass komplex systemarkitektur som ELIQ Online är. Eller är det bara så att inläggen på ELIQ:s eget forum är överdrivet petiga?

Kommentarer från användare tack!

[PH73]

Tjena,

Min erfarenhet är att vid interna driftstörningar hos Eliq så saknas inga importerade värden och det tar lite tid innan återhämtning har skett.
Lika så tar det ibland lite tid att generera månadsrapporter vissa månader.

Jag tycker att det är en förträfflig tjänst med tanke på att den inte är förknippad med någon månadskostnad. De driftar dessa grejer baserat på vad Online produkterna säljs för.

Är trots allt nöjd med att få min elförbrukning grafad på detta enkla vis.

Med vänlig hälsning,
Peter

[Rickard]

Ja, att erbjuda den tjänsten gratis är otroligt generöst.
Speciellt när hårdvaran är så pass billig.
Risken med att erbjuda en tjänst som de facto kostar dem pengar utan att ta betalt är att servrarna blir överbelastade och att man inte har support om/när det kniper.
OM du överväger att själv försöka spara data över din förbrukning över tid så är det nog svårt att själv bygga upp en tjänst som är lika stabil som deras, eller som den tjänst som vi erbjuder till Logger 2020.
Du kan logga el (och mycket mer) med logger 2020 också, och vi erbjuder en gratistjänst om man nöjer sig med max 5 sensorer som loggas.
För upp till 20 sensorer kostar det 15 kr/månad, och för upp till 50 sensorer kostar det 30 kr/månad.
Ungefär lika mycket som att ha en egen server igång året runt för att spara data.

[Tommy E]

Under jul och nyår har dom haft lite struligt kan man nog säga. Men som sagt, inga mätvärden har försvunnit (iaf inte för mig). Det som jag tycker framförallt brister är kommunikationen - jag vill veta vad som är i görningen när det blir fel, men det ska dom fixa nu. Dom är enligt mitt tycke bra på att lyssna på kunderna och fixar och donar så vi ska bli nöjda.
Nu ska det ärligt sägas att jag inte beroende av att alltid kunna se min förbrukning hela tiden, så jag är kanske extra förlåtande?
Känner du att du måste vara säker på att alltid kunna se din förbrukning, så köp till en energidisplay (för 990kr om jag inte minns fel), då har du en bra serverpark att spara data på och en display som borde fungera jämnt (jag har inte den själv så jag kanske svamlar?).
Jag är iaf helt nöjd med mina två mätare

[Tommy E]

Nu har dom samma problem igen, så just nu får vi inga mätvärden. Få se om dom är snabbare med info den här gången.

[Sundance kid]

Jättebra tjänst!
Har haft eliq online sen februari 2013 tror jag det är.
All data sen dess finns kvar.
Stämmer helt med den verkliga förbrukningen, skiljer inte ens 1kwh på en månad mot räkningen.

[Tommy E]

Kan bara hålla med, nu rullar den på riktigt bra. Problemen som fanns under december har jag inte sett på länge, så dom är nog borta nu.