|
Skrivet av: kalle2345« skrivet: 06 december 2013, 19:48:06 »Ok, tack för svaren.
Jag har frågat återförsäljaren som är en Av sveriges största butikskedjor och de säger Att 5-årsgarantin gäller utan installationsprotokoll Skrivet av: TS Comfort AB« skrivet: 20 november 2013, 19:43:58 »Ve inte om dom olika Generalagenterna/distributörerna till återförsäljarna har särskilda krav på installationsprotokoll.
Kommer den via Canvac som Q Heat modell så finns inga specifika krav på installationsprotokoll. Vet ej om Mitsubishi Electric själva har något sådant krav på sina återförsäljare. Kravet för den 5 åriga garantin är först och främst att montören är certifierad i rätt kategori för luft/luft värmepumpar. Vad dom som paralell/gråimporterar har för krav har jag ingen aning om men med dagens regler så måste dom vara personligt certifierade. Är det paralell/gråimport är garantin troligen inte via Mitsubishi Sverige eller Canvac utan händer det något så står den återförsäljaren för garantin. Ring och kolla med Mitsubishi Electric Sverige eller Canvac om din återförsäljare är med i deras garantiprogram. Skrivet av: kalle2345« skrivet: 20 november 2013, 19:14:28 »Är installationsprotokollet ett måste för att Mitshubishis 5-åriga garanti skall gälla? Eller räcker det att installatören är certifierad?
Min installatör hade inget sådant protokoll och visste inget om det. Det är väl Mitshubishi som lämnar garantin och inte återförsäljaren. Då kan det ju bli surt för kunden vid krångel efteråt om återförsäljaren har missuppfattat vad som krävs. Installatören gör installationen på uppdrag av återförsäljaren. Nyfiken på vad som gäller för att 5-årsgarantin skall gälla? Skrivet av: purjo__« skrivet: 13 november 2013, 10:24:29 »Man kan försöka vara på plats när den installeras så att man ser att det vakuumsugs mer än en kvart och att det görs nån form av täthetskontroll.
Skrivet av: TS Comfort AB« skrivet: 13 november 2013, 09:52:15 »Det viktigaste för garantin är att installatören är certifierad.
Gäller åtmindstånde om luftvärmepumpen har levererats av Svenska Generalagenten/distributören för att den 5 åriga garantin ska gälla. Om montören är certifierad och vilken kategori han/hon har kan man se på SVEP eller be montören visa sitt cert på plats. Vil man veta innan vilket cert nummer montören har så bör man kunna få veta detta vid tex en beställning om man frågar eller om det framgår via hemsidan. Att den blir vacumsugen och i övrigt korrekt installerad får man nog bara ta för givet om det handlar om återförsäljare/montörer som är i branschen. Men att försöka få lite referenser är alltid bra då det även finns dom som kanske inte skulle hålla på med försäljning/installation dessvärre. I övrigt så se Rinnans svar Skrivet av: David Rinnan« skrivet: 13 november 2013, 00:17:33 »att du får ett gott förtroende för installatören.
Att man inte nödvändigtvis väljer den billigaste. Utan den lösning som käns bäst. En som förstår och lyssnar på dina behov. Betala inte allt förrän du fått den dokumentation du anser dig behöva i form av fösäkringspapper, protokoll. Listan över vad installationsfirman ska lämna ifrån sig brukar framgå av offerten. Inte alltid dom sedan lever upp till detta. Skrivet av: kalle2345« skrivet: 13 november 2013, 00:09:08 »Undrar över dom viktigaste sakerna man bör tänka på när man får sin pump installerad.
Att firman har rätt certifieringar och är godkänd, det bör väl de flesta vara, finns det något register eller liknande man kan kolla detta ? Att pumpen blir vacumsugen. Att det skrivs igångkörningsprotokoll, annars gäller väl inte den 5-åriga garantin. Finns det mer man bör vara observant på ?   |
|
|
gäster: 797
dolda: 0
användare: 9
