Ämne: Problem med Värmepump Felkod H01

[Bullo]

Hej Uliman,

Denna servicekille var konsult och var inte partisk åt något fabrikat alls.
Han knorrade som fan över Ahsell och vår installatör om hans dåliga rördragningar.

Electrolux har inte servicen längre. Idag ringer man direkt till Ahsell som ber en service kille kontakta oss. Den som vi hade kom ändå från Småland och hade några vp att fixa här uppe.
Han gav ivarjefall ett seriost intryck. Vi får hoppas på det bästa.

[Ulmian]

Hej Uliman,

Denna servicekille var konsult och var inte partisk åt något fabrikat alls.
Han knorrade som fan över Ahsell och vår installatör om hans dåliga rördragningar.

Electrolux har inte servicen längre. Idag ringer man direkt till Ahsell som ber en service kille kontakta oss. Den som vi hade kom ändå från Småland och hade några vp att fixa här uppe.
Han gav ivarjefall ett seriost intryck. Vi får hoppas på det bästa.

Vilket telefonnummer ringde du?
Ahlsells hemsida är inte direkt kul och lättnavigerad... 

Själv gick jag in via www.kcc.se och ringde kundtjänstnumret 0771-271800.
Vips!
Var det inte en röst jag kände igen..?
Jo, det var ju Johan från Malmö, en av "experterna" i duon "Knoll & Tott" som jag pratat med ett par gånger tidigare...suck.
Nåja, frågade honom om dom kunde skicka upp en kille som skulle kunna trimma vårt system.
Men det gick inte. Det enda han kunde bistå med var att läsa upp parametrar och berätta, via telefon, hur inställningarna skall vara.

Och hur bra blir det?
Han vet ju inte hur...
...huset ser ut.
...planlösningen ser ut.
...många radiatorer vi har.
...radiatorkretsarna går.
...huset är isolerat.

Han sade att installatören skulle fixat inställningarna från scratch.
Jo, tjenare. Han var installatör inte expert på utrustningen.

Vore därför intressant att höra vart du ringde.
Det här börjar ju bli rent löjeväckande. Över två år med den här luft-/vattenpumpen och inte många frågetecken har rätats ut.

[Bullo]

Hej Ulmian.
Jag ringde Ahlsells servicenummer och då ringde servicekillen upp mig sen. Fast det tog ju ett par dagar och veckor innan han kom. Men det verkar som om dom inte har allför många service killar.
Jag fick det en ny programvers. som har några mer parametrar att ställa in i den kodade menyn.

Jag tycker det är förjävligt att installatörerna bara verkar installera och sen struntar dom i att optimera systemet. Man tycker ju att det borde ingå från början. Det var ju tur att man fick problem med systemet så man fick det intrimmat.

Återkommer med information angående optimering att den oxå funkar så bra som det låter.
Det tog ca 1 1/2 dygn att få huset varmt igen och få bort råheter efter några veckor med bara 17,5 gr inne. Nu är det 20gr så skönt så skönt.

[Gäst 999]

Hej Uliman,

Denna servicekille var konsult och var inte partisk åt något fabrikat alls.
Han knorrade som fan över Ahsell och vår installatör om hans dåliga rördragningar.

Electrolux har inte servicen längre. Idag ringer man direkt till Ahsell som ber en service kille kontakta oss. Den som vi hade kom ändå från Småland och hade några vp att fixa här uppe.
Han gav ivarjefall ett seriost intryck. Vi får hoppas på det bästa.

Vilket telefonnummer ringde du?
Ahlsells hemsida är inte direkt kul och lättnavigerad... 

Själv gick jag in via www.kcc.se och ringde kundtjänstnumret 0771-271800.
Vips!
Var det inte en röst jag kände igen..?
Jo, det var ju Johan från Malmö, en av "experterna" i duon "Knoll & Tott" som jag pratat med ett par gånger tidigare...suck.
Nåja, frågade honom om dom kunde skicka upp en kille som skulle kunna trimma vårt system.
Men det gick inte. Det enda han kunde bistå med var att läsa upp parametrar och berätta, via telefon, hur inställningarna skall vara.

Och hur bra blir det?
Han vet ju inte hur...
...huset ser ut.
...planlösningen ser ut.
...många radiatorer vi har.
...radiatorkretsarna går.
...huset är isolerat.

Han sade att installatören skulle fixat inställningarna från scratch.
Jo, tjenare. Han var installatör inte expert på utrustningen.

Vore därför intressant att höra vart du ringde.
Det här börjar ju bli rent löjeväckande. Över två år med den här luft-/vattenpumpen och inte många frågetecken har rätats ut.

En iten fråga till dig bara är det kcc som sålt pumpen till dig??

[Ulmian]

Om det är mig du menar, så är svaret NEJ.

Jag köpte ut den via en lokal rörmokare i Sundsvallstrakten.
Det kan man ju fundera pÃ¥ i efterhand om det var sÃ¥ klokt egentligen...   
Han kan dra rören och installera pumpen och pannan med inställningarna..? Njet!

Fasen, skulle villigt kunna betala några tusenlappar för att ngn kunnig person går igenom parametrarna.
Men när inte ens Ahlsell verkar kunna skaka fram något blir man frustrerad.

Tänk den som skulle kunna läsa in sig ordentligt på Sanyo CO2 Eco, han skulle inte ha några sysselsättningsproblem
de närmaste åren...

[Gäst 999]

Om det är mig du menar, så är svaret NEJ.

Jag köpte ut den via en lokal rörmokare i Sundsvallstrakten.
Det kan man ju fundera pÃ¥ i efterhand om det var sÃ¥ klokt egentligen...   
Han kan dra rören och installera pumpen och pannan med inställningarna..? Njet!

Fasen, skulle villigt kunna betala några tusenlappar för att ngn kunnig person går igenom parametrarna.
Men när inte ens Ahlsell verkar kunna skaka fram något blir man frustrerad.

Tänk den som skulle kunna läsa in sig ordentligt på Sanyo CO2 Eco, han skulle inte ha några sysselsättningsproblem
de närmaste åren...

Jag tycker nog det är din rörpulare du skall vända dig till, enligt mig är det hans ansvar att den anläggning han sålt med installation fungerar korrekt & är riktigt inkopplad anars är det han som skall söka den informationen........

[Ulmian]

Hej Ulmian.
Jag ringde Ahlsells servicenummer och då ringde servicekillen upp mig sen. Fast det tog ju ett par dagar och veckor innan han kom. Men det verkar som om dom inte har allför många service killar.
Jag fick det en ny programvers. som har några mer parametrar att ställa in i den kodade menyn.

Bullo...

Skulle man kunna få Ahlsells servicenummer av dig?

[Bullo]

Ulmian,
Jag ringde detta nummer: KCC 0771-27 18 00 men jag vill inte lämna ut service killens nummer.