0 medlemmar och 1 gäst tittar på detta ämne.
Men är det inte 2 års garanti enl, konsumentköplagen? Kunden borde väl inte fakturerats överhuvudtaget, eller?Tycker det låter som ett jäkligt bra försäkringsbolag gentemot sin kund...
OK Jag tolkade det som att den var snart 2 år... (e trött nu...) Hur länge har du sålt detta koncept? Var det L/L, L/V eller V/V utförande på dom som har rasat....?
Nu fattar jag inte, skrev du inte i 1:a inlägget att den var tillverkad i Kina??
Citat från: greven1 skrivet 21 oktober 2008, 20:59:23hej.är en frustrerat elak v pumps försäljare !dom står ingen vidare garantihar efter noga överväganden o ventilerande med forum medlemmar avvägt länge om att skriva om detta problem.nu ger jag fasen i o hymla nått mer o hänger ut detta problem.är återförsäljare av ............... värmepumpar tillverkade i ?? inte kina .en del av dessa värmepumpar har havererat då kompressorer skurit efter ca 2 år.inget unikt att ha problem med kompressorer men följande historia är absurd.kund ringer o medelar att pumpen pajjat . vi kollar vad som hänt o konstaterar att kompressor har havererat.kontaktar fabriken o får en ny kompressor modul skickad o där medföljer det en faktura på denna !!! vad i hvte e nu detta ??ringer fabriken o han medelar då att 2 år har gått o dom står inte detta ? vi får fakturera kunden full kostnad o arbetet.kund får ut detta via sin hem försäkring - avskrivning o självrisk. trygghets försäkringen tar kostnaden för avskrivning o självrisk.jaa allt detta fungerade för dessa 2 kunder o kund fick ut alla kostnader o går skadelös ur detta förutom massa pappers jobb.nu till det mysko !!jag får ett regrecess krav från kundens försäkringsbolag på hela kostnaden ??pratar då med handläggaren på ..............försäkrings bolag o dom medelar att helt klart så gäller konsument köp lagen i detta fall 3 år så det är bara o betala. fabriken vägrar ta detta !! f bolaget medelar att dom nu pratat ihop sig med andra bolag o kommer att kräva samma vid alla haverier 3 år.detta innebär att vi som säljare som tjänar enorma 3-4 tusen på att sälja en v pump får hela ansvaret i 1 år.pajjar många = konkursfyyy fasen !!!obs! sista ordet är inte sagts ännu men vill få andra medvetna om dettakristerOK men det var rätt flummigt skrivet... Tala ur skägget! Om det nu är en Svensktillverkad maskin så är det väl rätt känt vilken det handlar om...Om det är den jag tänker på så har den väl slutat tillverkas med det kompressoralternativet...
hej.är en frustrerat elak v pumps försäljare !dom står ingen vidare garantihar efter noga överväganden o ventilerande med forum medlemmar avvägt länge om att skriva om detta problem.nu ger jag fasen i o hymla nått mer o hänger ut detta problem.är återförsäljare av ............... värmepumpar tillverkade i ?? inte kina .en del av dessa värmepumpar har havererat då kompressorer skurit efter ca 2 år.inget unikt att ha problem med kompressorer men följande historia är absurd.kund ringer o medelar att pumpen pajjat . vi kollar vad som hänt o konstaterar att kompressor har havererat.kontaktar fabriken o får en ny kompressor modul skickad o där medföljer det en faktura på denna !!! vad i hvte e nu detta ??ringer fabriken o han medelar då att 2 år har gått o dom står inte detta ? vi får fakturera kunden full kostnad o arbetet.kund får ut detta via sin hem försäkring - avskrivning o självrisk. trygghets försäkringen tar kostnaden för avskrivning o självrisk.jaa allt detta fungerade för dessa 2 kunder o kund fick ut alla kostnader o går skadelös ur detta förutom massa pappers jobb.nu till det mysko !!jag får ett regrecess krav från kundens försäkringsbolag på hela kostnaden ??pratar då med handläggaren på ..............försäkrings bolag o dom medelar att helt klart så gäller konsument köp lagen i detta fall 3 år så det är bara o betala. fabriken vägrar ta detta !! f bolaget medelar att dom nu pratat ihop sig med andra bolag o kommer att kräva samma vid alla haverier 3 år.detta innebär att vi som säljare som tjänar enorma 3-4 tusen på att sälja en v pump får hela ansvaret i 1 år.pajjar många = konkursfyyy fasen !!!obs! sista ordet är inte sagts ännu men vill få andra medvetna om dettakrister
så vitt jag vet så är kompressor typen numera utbytt men någon info om detta på forat finner jag inte så problemet är inte så känt. jag kan ha fel men jag hittar ingen info om detta.krister
Citat från: greven1 skrivet 21 oktober 2008, 22:45:58så vitt jag vet så är kompressor typen numera utbytt men någon info om detta på forat finner jag inte så problemet är inte så känt. jag kan ha fel men jag hittar ingen info om detta.kristerDå anses det styrkt utom rimligt tvivel att företag x har haft kännedom om felaktigheten, företag x har åtgärdat detta genom att byta ut komponenten Y i sin produkt, MEN FÖRETAGET VÄGRAR STÅ FÖR DEN FELAKTIGA SERIEN AV KOMPONENT Y som går sönder inom lagstadgad reklamationstid på 3 år, och hänvisar till åf/försäkringsbolag som man anser ska ta kostnaden.Du har fortfarande ett case, företag x köper in olika komponenter som man sen snickrar ihop till ett färdigt paket, naturligtvis får dom själva en garanti från sina leverantörer på 1 år, medans svensk lagstitfning anser att kunden ska ha 3 år, naturligtvis ska då åf offras, men om nu firma x dessutom tagit patent på sin lösning sitter dom då ännu sämre till, du ska absolut ta dom i nacken, och blir detta allmänt känt kommer deras produkt att få samma status som gamla nb som inte ens går at sälja på Blocket nuförtiden.
Hejdu...!Ett företag som bygger produkt x och sysslar med kylmedium ska nog inte ha detta registrerat hos bolagsverket, om det inte är så att man vill klara sig undan vissa skattetekniska regler, är hela familjen inblandad ? Många underbolag .....VERKSAMHET / ÄNDAMÅL Bolaget skall bedriva tillverkning, konsulting, service och försäljning inom cad:cam, produkter och maskiner mot i huvudsak plåtindustrin, bedriva utveckling och tillverkning av posthanteringsutrustning, legotillverkning inom industriell plåtbearbetning, lackering, äga och förvalta fast egendom och därmed förenlig verksamhet..
Apropå Art Deco:s ledtråd: har din berg-vp fungerat utan problem greven?