Kan det tänkas att strömmen bröts för att nätbolaget åtgärdade ett problem som ledde till osymmetri i elnätet (t ex något varmgånget som gav högt spänningsfall på en fas)?
Jag antar att du menar att du hade spänning på alla faser?
Om du får liknande problem igen, mät då dels alla fasspänningar och dels strömmarna på de tre faserna till värmepumpen, för att se om något verkar osymmetriskt.