Köpa värmepump?
Spara pengar
Polarpumpen har stort sortiment och låga priser, besök oss!
Annonsera i Värmepumpsforum, klicka här för att ställa e-postfråga och få mer info.
SMS-styrning för din luftvärmepump.
Varför betala dyrt för nåt enkelt?
 

Författare Ämne: Reklamation  (läst 1372 gånger)

0 medlemmar och 1 gäst tittar på detta ämne.

Utloggad Gixxer

  • Kan värmepumpar
  • ***
  • Stad/land: Sverige
  • Antal inlägg: 117
  • gasar tills det rasar
Reklamation
« skrivet: 05 mars 2006, 10:31:23 »
Vad händer om hålet fryser? Man har ju garanti på 6 år. Haft vårat nu i 1 år och 3 månader :-[
Var kan man få hjälp?

Tack på förhand/ Tobias

Utloggad Rickard

  • Rickard
  • Administratör
  • Dignitär inom värmepump
  • *****
  • Stad/land: Piteå
  • Antal inlägg: 25514
  • Ägare av forumet
SV: Reklamation
« Svar #1 skrivet: 05 mars 2006, 13:49:00 »
Kontrollera om din leverantör är ansluten till någon branschorganisation, typ SVEP, de brukar ha reklamationsmöjligheter, eller i alla fall en möjlighet att få en tredjepartsbedömning av anläggning, offert och funktion, med förslag till åtgärder.

Lycka till.

/Rickard
Min loggade anläggning: http://e-logger.se/pub?rmarklund
Gratis Offerttjänst vid värmepumpsköp? http://www.energioffert.se
Vill du logga din anläggning?: http://www.energibutiken.se/sv/2-datalogger
Mina andra forum: www.poolforum.se och: www.atvforum.se
Konverterat från direktverkande elradiatorer till vattenburet och värmepump 2003. Hus: Älvsbyhus -75, Ort PITEÅ, uppvärmd yta ca 170 m2. Värmepump Nibe 1210.7 kW, 500 meter ytjord-kollektor i en slinga, 14 st Korado radiatorer,2-rörs vattenburet system. Utomhuspool 4 X 8 meter som värms med värmepump till ca 30 grader under maj-sept.
Yrke: Egen företagare, bakgrund: Systemtekniker med inriktning mot styr/regler. 3 års yrkesutbildning + diverse internutbildningar, 20 års yrkeserfarenhet.
Allt om mig: http://www.varmepumpsforum.com/vpforum/index.php?topic=5196.msg48236#msg48236

Utloggad Gixxer

  • Kan värmepumpar
  • ***
  • Stad/land: Sverige
  • Antal inlägg: 117
  • gasar tills det rasar
SV: Reklamation
« Svar #2 skrivet: 05 mars 2006, 18:19:13 »
Kontrollera om din leverantör är ansluten till någon branschorganisation, typ SVEP, de brukar ha reklamationsmöjligheter, eller i alla fall en möjlighet att få en tredjepartsbedömning av anläggning, offert och funktion, med förslag till åtgärder.

Lycka till.

/Rickard


Jepp! dom är medlem i SVEP! Hur ska jag gå tillväga?

Utloggad Rickard

  • Rickard
  • Administratör
  • Dignitär inom värmepump
  • *****
  • Stad/land: Piteå
  • Antal inlägg: 25514
  • Ägare av forumet
Min loggade anläggning: http://e-logger.se/pub?rmarklund
Gratis Offerttjänst vid värmepumpsköp? http://www.energioffert.se
Vill du logga din anläggning?: http://www.energibutiken.se/sv/2-datalogger
Mina andra forum: www.poolforum.se och: www.atvforum.se
Konverterat från direktverkande elradiatorer till vattenburet och värmepump 2003. Hus: Älvsbyhus -75, Ort PITEÅ, uppvärmd yta ca 170 m2. Värmepump Nibe 1210.7 kW, 500 meter ytjord-kollektor i en slinga, 14 st Korado radiatorer,2-rörs vattenburet system. Utomhuspool 4 X 8 meter som värms med värmepump till ca 30 grader under maj-sept.
Yrke: Egen företagare, bakgrund: Systemtekniker med inriktning mot styr/regler. 3 års yrkesutbildning + diverse internutbildningar, 20 års yrkeserfarenhet.
Allt om mig: http://www.varmepumpsforum.com/vpforum/index.php?topic=5196.msg48236#msg48236

Utloggad THX

  • Kan värmepumpar
  • ***
  • Antal inlägg: 95
  • Jag älskar värmepumpar!
SV: Reklamation
« Svar #4 skrivet: 05 mars 2006, 20:31:11 »
Gixxer 

Vad har du för prob ... ???

Utloggad Gixxer

  • Kan värmepumpar
  • ***
  • Stad/land: Sverige
  • Antal inlägg: 117
  • gasar tills det rasar
SV: Reklamation
« Svar #5 skrivet: 06 mars 2006, 08:39:28 »
Gixxer 

Vad har du för prob ... ???

För kallt hål!!

Utloggad VCL55

  • Kan värmepumpar
  • ***
  • Antal inlägg: 52
  • Värme görs bäst pumpande.
SV: Reklamation
« Svar #6 skrivet: 06 mars 2006, 10:23:33 »
Gixxer 

Vad har du för prob ... ???

För kallt hål!!

Hur kallt är "för kallt"?, brinetemperaturen kan sjunka relativt lågt utan att det ska vara någon direkt fara.

Hur menar du att hålet fryser? menar du att temperaturen går under 0º så är detta helt normalt i så fall.

Menar du att du råkat ut för att brinevätskan tryckts ut ur expansionskärlet, så har du nog ett "riktigt" fruset borrhål, dvs. slangarna har tryckts ihop.

Hur djupt aktivt borrhål har du i förhållande till den kalkyl du fick till värmepumpen?

6 års garanti? är det månne trygghetsförsäkringen du syftar till?? Då bör det mesta stå i ditt försäkringsbrev, om inte så borde det i alla fall finnas kontaktuppgifter till försäkringsbolaget.

OM ditt försäkringsbolag klassar borrhålet som maskinskada!!!

Så vitt jag kan utläsa så verkar det som om det bara är själva värmepumpen som trygghetsförsäkringarna avser.

Däremot borde borrhålet räknas som markanläggningsarbete och då är reklamationstiden för detta 10 år. (enligt konsumenttjänstlagen)  :)
Innehavare av en Villa Classic 55

nibe, ctc, baxi, golvvärme, solenergi luft luft, luft vatten, toshiba polar, värmepump luft luft
 

AirPatrol
Besök vår webshop, klicka här!
Energioffert.se
luftvärmepumpar, tillbehör, installationsmaterial, vi har allt!
Lär dig allt om värmepumpar!

Online just nu!

SimplePortal 2.3.3 © 2008-2010, SimplePortal