Köpa värmepump?
Spara pengar
Annonsera här
Annonsera i Värmepumpsforum, klicka här för att ställa e-postfråga och få mer info.
Kampanj från Polarpumpen!.
Varför betala dyrt för nåt enkelt?
 

Författare Ämne: IVT AnyWhere?  (läst 1397 gånger)

0 medlemmar och 1 gäst tittar på detta ämne.

Utloggad j_mac

  • Lär mig om värmepumpar
  • **
  • Antal inlägg: 17
  • Värmepump eller värmepumpar?
IVT AnyWhere?
« skrivet: 06 juni 2016, 23:08:34 »
Hej!

Har en IVT AnyWhere gateway som jag helt har gett upp på. Den har inte fungerat som den ska under ett års tid, den lyser bara orange. Mailat IVT och tagit kontakt många gånger med installatören utan resultat. Jag jobbar med IT till vardags och jag är 100% säker på att anslutningen till internet är helt korrekt.

Jag läser recensioner på iTunes Store och trådar på byggahus.se att det är många som har exakt samma problem som jag har, vilket stödjer min tes om att problemet ligger i appen eller Bosch servrar i Tyskland.

Är det någon som vet om det jobbas på någon uppdatering av detta? Eller har appen att fungera tillfredställande?

Utloggad Toticci

  • I branschen
  • Expert på värmepump
  • *****
  • Antal inlägg: 219
  • Jag älskar värmepumpar!
SV: IVT AnyWhere?
« Svar #1 skrivet: 09 juni 2016, 09:05:14 »
Hej,
Antar att du öppnat de föreslagna portarna? port 5222 och 52231.

Hade själv problem tidigare med att appen alltid krashade, gatewayen lyste grönt, trodde det var telefonen men det visade sig till slut att jag hade en switch mellan gatewayen och routern som orsakade det. Efter byte så har väl appen krachat vid några enstaka tillfällen.
2 plans sutteräng + källare. Uppvärmd yta 300m2. Förbrukning inkl hushåll år1 ~25k
Nuvarande ~19k (~16k ink pv)
Uppvärming 12kw V/V + 10kw L/V + l/l + 7m sol + (20m2 PV)

Utloggad j_mac

  • Lär mig om värmepumpar
  • **
  • Antal inlägg: 17
  • Värmepump eller värmepumpar?
SV: IVT AnyWhere?
« Svar #2 skrivet: 09 juni 2016, 11:55:25 »
Hej,
Antar att du öppnat de föreslagna portarna? port 5222 och 52231.

Hade själv problem tidigare med att appen alltid krashade, gatewayen lyste grönt, trodde det var telefonen men det visade sig till slut att jag hade en switch mellan gatewayen och routern som orsakade det. Efter byte så har väl appen krachat vid några enstaka tillfällen.

Hur nådde du fram till detta, var det eget experimenterande eller fick du hjälp av någon på IVT?

Alla portar är öppna. Kör alla möjliga andra "ingående" tjänster som Telldus, D-link, Back to My Mac osv utan problem. Till och med varit i kontakt med internet-leverantören som kan verifiera att de kan se gatewayen från sin sida, samt att inga portar är stängda.

Just det här är problemet: supporten. Hur pass skicklig ska man egentligen vara? Installatören kan mindre om datorer än jag, vilket kan vara förståeligt. Mailar man IVT får man bara några kryptiska svar om att portarna kan vara stängda och att det inte är deras problem. Ingen som helst kan hjälpa en felsöka. Jag påstår att portarna är öppna och då stannar allt där. Tyvärr.
« Senast ändrad: 09 juni 2016, 12:00:08 av j_mac »

Utloggad Toticci

  • I branschen
  • Expert på värmepump
  • *****
  • Antal inlägg: 219
  • Jag älskar värmepumpar!
SV: IVT AnyWhere?
« Svar #3 skrivet: 10 juni 2016, 12:00:46 »
Hej,
Lyckades få hjälp från IVT efter nästan gett upp.
Skulle nog tro att just IT biten är det svåraste att ge en fullgod support...

Det kan säkert vara så att din gateway är kaputt oxå...
Har det någonsin funkat?
2 plans sutteräng + källare. Uppvärmd yta 300m2. Förbrukning inkl hushåll år1 ~25k
Nuvarande ~19k (~16k ink pv)
Uppvärming 12kw V/V + 10kw L/V + l/l + 7m sol + (20m2 PV)

Utloggad j_mac

  • Lär mig om värmepumpar
  • **
  • Antal inlägg: 17
  • Värmepump eller värmepumpar?
SV: IVT AnyWhere?
« Svar #4 skrivet: 20 september 2017, 20:23:59 »
Mysteriet fick till slut en lösning. Precis som du skrev var problemet en switch. Stoppade in en router framför switchen och nu fungerar allt som det ska!

Utloggad Hastings

  • Expert på värmepump
  • ****
  • Antal inlägg: 243
  • Jag älskar sol värme å värmepumpar!
SV: IVT AnyWhere? - får inte igpng min i alla fall
« Svar #5 skrivet: 21 september 2017, 12:23:53 »
Jag  installerade  IVT anywhere med min pump. Hade dock inte tagit den i drift föränn nu. Uppmuntrad av tråden försökte jag installera men appen vill inte lägga upp den  med de uppgifter som finns på "modemet"  Jag har  provat 5 gånger med nollställning  av  "modemet",  Ny App i ny telefon men får ingen fart på den. Ser den i min router som V850 ifrån Robert Bosch Gmhb utan några  begränsningar mot internet , så så långt är allt OK- Any ideas ?
hus 180 m2 + källare  en tyst IVT PremiumLine EQ e 13 med 170 m borrhål, 24 M2 plattsolfångare, 750 l Acktank, 300 l varmvattenberedare, båda med solslingor. VP styr shunt även för solvärme . Uppvärmning 10 000 kwh /år.
Frico Sl 1000 för frikyla.

Tänkta projekt: värmeväxlare för förvärmning av varmvatten ifrån acktank , mekanisk frånluft med återvinning.

Utloggad Morton

  • Kan värmepumpar
  • ***
  • Antal inlägg: 165
  • Energitjuven
SV: IVT AnyWhere?
« Svar #6 skrivet: 06 oktober 2017, 20:00:41 »
Hej!
Börja om:  I din Gateway finns en liten liten återställnings knapp tryck in den tills det börjar blinka på Gateway släpp den sen ( fabriksåterställnings knapp kolla manualen om du ej hittar den. Ta bort appen i mobilen och ladda upp den igen Då är allt återställt.

Kolla på gateway där står info ang användarnamn o lösen. Installera igen borde funka nu.
Och det bästa nu finns det även Smartgrid funktion i appen, hm tyvärr vet inte jag hur det fungerar.  Och det verkar som att det är uppgraderat 😏

Lycka till
IVT HE C 7 med arbetstank 120 l Ny 2015 / med inomhusgivare. Borrhål gammalt 130m ( 17 år ). Utanför Västerås 1plan källare uppvärmd 200 kvm totalt,byggd 1944 3 glas fönster tilläggsisolering vind. Golvvärme badrum resten radiotorer.

Utloggad EA_73

  • Lär mig om värmepumpar
  • **
  • Stad/land: Jönköping
  • Antal inlägg: 32
SV: IVT AnyWhere?
« Svar #7 skrivet: 07 oktober 2017, 19:56:29 »
Tjena
Jag har fått problem med appen. Har kört både IVT Anywhere och Bosch easyremote mot min Bosch kompress 3500 i stugan. Får nu bara felmeddelande ”Misslyckades att autetiera med gateway” i båda apparna. De är nu en och samma app med olika namn. Blir svårt att nollställa då jag har 24 mil dit. Man kan starta om routern på distans men det hjälper ej. Några ideer?
1 1/2 plans villa med hel källare i Jönköping. 117 kvm källare, 117 kvm entréplan samt 48 kvm övervåning. Från den 17 nov 2008 en Boch CC160 samt EHP AW 10.

Utloggad Morton

  • Kan värmepumpar
  • ***
  • Antal inlägg: 165
  • Energitjuven
SV: IVT AnyWhere?
« Svar #8 skrivet: 08 oktober 2017, 06:51:15 »
Hej!
Ja stämmer man kan ladda ner 2 appar nu Bosch ,och Ivt har Smartgrid med i den nya. Man ska kunna koppla upp sig på elmarknaden med den för att få så bra ekonomi som möjligt ang el kostnaden.

Tyvärr är bästa tipset att: ta bort båda apparna bestäm 1app vilken du ska ha. Gör en fabriksåterställning på gateway brukar stå i manualen var den lilla lilla knappen sitter ( viktigt hålla in den knappen tills gateway börjar blinka typ 5 sek. Förstår du har långt suck men att göra på distans återställning hur då? Tror du återställer på fel hårdvara? Du ska återställa på gateway som troligtvis sitter nära din pump, inte Routern.  Som jag läst måste man återställa på hårdvaran alltså gateway.
Jag hade strömavbrott en gång och då fick jag installera om allt o börja om.

Lycka till Morton
« Senast ändrad: 08 oktober 2017, 06:58:19 av Morton »
IVT HE C 7 med arbetstank 120 l Ny 2015 / med inomhusgivare. Borrhål gammalt 130m ( 17 år ). Utanför Västerås 1plan källare uppvärmd 200 kvm totalt,byggd 1944 3 glas fönster tilläggsisolering vind. Golvvärme badrum resten radiotorer.

Utloggad Hastings

  • Expert på värmepump
  • ****
  • Antal inlägg: 243
  • Jag älskar sol värme å värmepumpar!
SV: IVT AnyWhere? försökt nästan allt vill anv'nda Smartgrid
« Svar #9 skrivet: 08 oktober 2017, 14:21:36 »



Jag tänkte att jag skulle kunna ladda min acktank på natten eller när det är billigt med Smartgrid....

Jo jag har  återställt typ 5 gånger på "den lilla knappen "  den tryckta lappen är inte helt lätt att läsa så jag har fotat den och läst in QR kodenså det borde inte bli fel. Jag kan se gatewayen i in router men inte då fungerar det ....kanske dags att ringa Styrbjörn på IVT http://blogg.ivt.se/press/spara-pengar-med-ivt-och-smartgrid.
Hej!
Börja om:  I din Gateway finns en liten liten återställnings knapp tryck in den tills det börjar blinka på Gateway släpp den sen ( fabriksåterställnings knapp kolla manualen om du ej hittar den. Ta bort appen i mobilen och ladda upp den igen Då är allt återställt.

Kolla på gateway där står info ang användarnamn o lösen. Installera igen borde funka nu.
Och det bästa nu finns det även Smartgrid funktion i appen, hm tyvärr vet inte jag hur det fungerar.  Och det verkar som att det är uppgraderat 😏

Lycka till
« Senast ändrad: 08 oktober 2017, 14:28:21 av Hastings »
hus 180 m2 + källare  en tyst IVT PremiumLine EQ e 13 med 170 m borrhål, 24 M2 plattsolfångare, 750 l Acktank, 300 l varmvattenberedare, båda med solslingor. VP styr shunt även för solvärme . Uppvärmning 10 000 kwh /år.
Frico Sl 1000 för frikyla.

Tänkta projekt: värmeväxlare för förvärmning av varmvatten ifrån acktank , mekanisk frånluft med återvinning.

Utloggad Morton

  • Kan värmepumpar
  • ***
  • Antal inlägg: 165
  • Energitjuven
SV: IVT AnyWhere?
« Svar #10 skrivet: 08 oktober 2017, 17:35:23 »
Svar till Hastings: Precis min tanke också att värma på vattnet i extra arbetstank dock bara 120l på natten när det är bästa priset ... Man kan ju undra när och om det kommer fungera? När annat tekniskt tar flera år att uppgradera....
Tråkigt du inte får igång Ivt Anywhere känns som du har koll och gjort som man ska göra Ring Styrbjörn på Ivt låter bra tycker jag.

Ps Kanske är fel på gateway har du garanti som gäller borde du få byta och prova ett nytt?
Med vänlig hälsning, Morton
IVT HE C 7 med arbetstank 120 l Ny 2015 / med inomhusgivare. Borrhål gammalt 130m ( 17 år ). Utanför Västerås 1plan källare uppvärmd 200 kvm totalt,byggd 1944 3 glas fönster tilläggsisolering vind. Golvvärme badrum resten radiotorer.

nibe, ctc, baxi, golvvärme, solenergi Öppnar din e-postklient
 

Lär dig allt om värmepumpar!
Besök vår webshop, klicka här!
Energioffert.se
luftvärmepumpar, tillbehör, installationsmaterial, vi har allt!
Annonspriser

Online just nu!

SimplePortal 2.3.3 © 2008-2010, SimplePortal