Köpa värmepump?
Spara pengar
Polarpumpen har stort sortiment och låga priser, besök oss!
Annonsera i Värmepumpsforum, klicka här för att ställa e-postfråga och få mer info.
SMS-styrning för din luftvärmepump.
Varför betala dyrt för nåt enkelt?
 

Författare Ämne: Tar det tid att få garantiservice utförd av IVT?  (läst 1176 gånger)

0 medlemmar och 1 gäst tittar på detta ämne.

Utloggad egge

  • Kan värmepumpar
  • ***
  • Stad/land: Stockholm
  • Antal inlägg: 77
Tar det tid att få garantiservice utförd av IVT?
« skrivet: 16 november 2005, 13:28:21 »
Ni som har fått garantiservice utförd på era pumpar, hur lång tid från felanmälan till att ni haft en snubbe ute har det tagit? Jag ringde min (eller snarare förra ägarens) installatör för tre veckor sedan, och han sa han skulle ringa IVT så skulle de kontakta mig för att boka tid. En vecka senare hade jag inte hört något och ringde och påminde. Han skulle ringa IVT igen. Nu ytterligare två veckor senare har jag fortfarande inte hört något från IVT.  ???

/Egge
IVT Greenline E7 berg + 300/160 VVB
Hus byggt '47 i Stockholm, ca 85+85kvm med golvvärme i källaren
http://egrelius.se/huset/logger/

Utloggad Bertil

  • Moderator
  • Dignitär inom värmepump
  • *****
  • Antal inlägg: 7181
  • gsg..... gåre så gåre
SV: Tar det tid att få garantiservice utförd av IVT?
« Svar #1 skrivet: 16 november 2005, 13:40:07 »
Ring honom igen fråga vem han pratat med på IVT, då kanske han får kalla fötter.
Säg att du vill ha en direktkontakt!!!

Jag gissar att han INTE ringt ännu  >:(
« Senast ändrad: 16 november 2005, 13:45:20 av Bertil »
Thermia villa 75, 150 meter aktiv borra. Ca 200 m2 + hel "gammaldags" källare. 2 lght, egen hushålls el på ö-plan.
Enskild vattentäkt tillsammans med  grannen vi "håller" strömmen. 3 vuxna och 2 barn i huset.
Thermia villa 75, 150 meter aktiv borra hos min far. IVT 25 kwh med fyra borror med 750l ack i större fastighet.

Utloggad Sture

  • ฮัทเสห์
  • Expert på värmepump
  • ****
  • Stad/land: BORÅS
  • Antal inlägg: 534
SV: Tar det tid att få garantiservice utförd av IVT?
« Svar #2 skrivet: 16 november 2005, 13:40:16 »
Pumpen lade av en fredag i somras, ringde på förmiddagen till serviceteknikern som då var i Falkenberg på jobb. Kl 20.00 på kvällen dök han upp och bytte kretskortet.
Tidigare Völund 777 luft/vattenpump installerad 1983 dockad till en CTC oljepanna från 1970. Byte i dec 2004 till IVT Optima 700 och Ep 290 A/W. Ytongvilla byggd 1970, 109 m2 med källare i Borås.

Förbr senaste månad (aug), medeltemp i Borås +16,2°: Värme och varmvatten 169 kWh, hushållsel 353 kWh. Senaste 12 mån 11.806 kWh resp 5.169 kWh. Rumsgivare i källaren inställd på 20°.

Utloggad egge

  • Kan värmepumpar
  • ***
  • Stad/land: Stockholm
  • Antal inlägg: 77
SV: Tar det tid att få garantiservice utförd av IVT?
« Svar #3 skrivet: 16 november 2005, 21:38:46 »
Pumpen lade av en fredag i somras, ringde på förmiddagen till serviceteknikern som då var i Falkenberg på jobb. Kl 20.00 på kvällen dök han upp och bytte kretskortet.

Jo jag ska ta å slå honom en signal till. Han nämnde ju att de såklart tar akuta ärenden först, som tex en pump som står still. Men nog måste de kunna hitta en lucka på tre veckor, åtminstone för att ringa och säga när de kan komma. Jaja vi får se. Tack.

/Egge
IVT Greenline E7 berg + 300/160 VVB
Hus byggt '47 i Stockholm, ca 85+85kvm med golvvärme i källaren
http://egrelius.se/huset/logger/

nibe, ctc, baxi, golvvärme, solenergi luft luft, luft vatten, toshiba polar, värmepump luft luft
 

AirPatrol
Besök vår webshop, klicka här!
Energioffert.se
luftvärmepumpar, tillbehör, installationsmaterial, vi har allt!
Lär dig allt om värmepumpar!

Online just nu!

SimplePortal 2.3.3 © 2008-2010, SimplePortal