Ämne: Panasonic Sverigepumpen HE9DKE-SPK

[Toaster]

Hej

Vi har "Sverigepumpen" från Panasonic, modell HE9DKE-SPK. Min fråga är om det är någon annan som har problem med att den avfrostar stup i kvarten. Jag ser inga felkoder någonstans, men jag tycker inte att den borde avfrosta så mycket som den gör. Ute är det ca 2-3 minusgrader.

Enheten är från ca -97 och ovanstående problem har inte tidigare upplevts. Kan man be någon tekniker titta på den, är det inom garantitiden?

Har ställt fläkten på fullt utblås på 24 grader, men då den nästan aldrig blåser ut någon varmluft börjar det bli väldigt kallt hemma. Problemen började - som vi vet - för ett par dagar sedan, vilket faller väl ihop med att det började bli minusgrader för ett par dagar sedan.

Tacksam för tips och all hjälp jag kan få.

/Frusen

[TS Comfort AB]

Ni menar nog -07.
Då det är en Sverigepump har ni då garanti på den och bör då rådfråga installatören.
Kan vara läckage om den bara går mycket korta stunder innan den vill avfrosta igen.
Ni kan själv känna på kopplingarna på ute respektive innedel om ni känner en olja där då vet ni på en gång om det är läcka.
Känner ni inget där och ni inte får någon värme bör ni kontakta försäljaren.
Tar för givet att ni har fjärrkontollen ställd i HEAT läge.
Titta till utedelen så den inte är en igloo nu när det har snöat så kopiöst.

[Mike]

Vad menar du med stup i kvarten?
45 minuter kan vara ok beroende på väderförhållandena.

[Toaster]

Befogad fråga. Uppskattningsvis kommer det varmluft i 10 min för att sedan frosta av i 10-15 min. Jag kan köpa det om det är -20 och snöstorm, men -3 och förvisso snöstorm, men dock.

Var just ute och tittade om den läcker olja, vilket jag inte kunde se att det gör, dock en del avfrostvatten som droppat ned i snön.

Pumpen är inte från -97, fel av mig, dock är den från början av 2000-talet.

Ska man rida ut denna snöstorm och se hur pumpen beter sig vid nästa väderomslag, eller ska man ta hit en tekniker som får titta på den. Får som sagt inte fram någon felkod när jag trycker på "check"

/M

[Mike]

10 minuter är nog inte ok utan det är ngt galet tyvärr.