Ad
CitCop - Värmepumpar med installation i hela Sverige
Besök oss idag
Annonsera i Värmepumpsforum, klicka här för att ställa e-postfråga och få mer info.
140x140vpforum-11.gif
kontakta oss för pris!

Författare Ämne: Reklamation  (läst 2285 gÃ¥nger)

0 medlemmar och 1 gäst tittar på detta ämne.

Utloggad Gixxer

  • Kan värmepumpar
  • ***
  • Stad/land: Sverige
  • Antal inlägg: 117
  • Karma +0/-0
  • Kön: Man
  • gasar tills det rasar
Reklamation
« skrivet: 05 mars 2006, 10:31:23 »
Vad händer om hålet fryser? Man har ju garanti på 6 år. Haft vårat nu i 1 år och 3 månader :-[
Var kan man få hjälp?

Tack på förhand/ Tobias

Utloggad Rickard

  • Rickard
  • Administratör
  • Dignitär inom värmepump
  • *****
  • Stad/land: PiteÃ¥
  • Antal inlägg: 34818
  • Karma +54/-44
  • Kön: Man
  • Ägare av forumet
SV: Reklamation
« Svar #1 skrivet: 05 mars 2006, 13:49:00 »
Kontrollera om din leverantör är ansluten till någon branschorganisation, typ SVEP, de brukar ha reklamationsmöjligheter, eller i alla fall en möjlighet att få en tredjepartsbedömning av anläggning, offert och funktion, med förslag till åtgärder.

Lycka till.

/Rickard
Webbshop för energisparare: www.energibutiken.se
Till forumets kostnadsfria Offerttjänst: https://www.energioffert.se
Min loggade anläggning: https://e-logger.se/pub?rmarklund
Mina andra forum: www.poolforum.se och: www.atvforum.se
Konverterat från direktverkande elradiatorer till vattenburet och värmepump 2003. Hus: Älvsbyhus -75, Ort PITEÅ, uppvärmd yta ca 170 m2. Värmepump Nibe 1255-12, 500 meter ytjord-kollektor i en slinga, 14 st Korado radiatorer,2-rörs vattenburet system. Utomhuspool 4 X 8 meter som värms med värmepump till ca 32 grader under maj-sept.
38 stycken solceller, Hanersun TCP18-54HB415W, Total teoretisk effekt 15770 W.
Invertern är en Hybrid från Growatt på 15 kW, och batterierna är Growatt APX HV Battery 15 kW, Power Module APX 98020-P1/APX 98034-P2
Yrke: Egen företagare, bakgrund: Systemtekniker med inriktning mot styr/regler. 3 års yrkesutbildning + diverse internutbildningar, 20 års yrkeserfarenhet.
Allt om mig: http://www.varmepumpsforum.com/vpforum/index.php?topic=5196.msg48236#msg48236

Utloggad Gixxer

  • Kan värmepumpar
  • ***
  • Stad/land: Sverige
  • Antal inlägg: 117
  • Karma +0/-0
  • Kön: Man
  • gasar tills det rasar
SV: Reklamation
« Svar #2 skrivet: 05 mars 2006, 18:19:13 »
Kontrollera om din leverantör är ansluten till någon branschorganisation, typ SVEP, de brukar ha reklamationsmöjligheter, eller i alla fall en möjlighet att få en tredjepartsbedömning av anläggning, offert och funktion, med förslag till åtgärder.

Lycka till.

/Rickard


Jepp! dom är medlem i SVEP! Hur ska jag gå tillväga?

Utloggad Rickard

  • Rickard
  • Administratör
  • Dignitär inom värmepump
  • *****
  • Stad/land: PiteÃ¥
  • Antal inlägg: 34818
  • Karma +54/-44
  • Kön: Man
  • Ägare av forumet
Webbshop för energisparare: www.energibutiken.se
Till forumets kostnadsfria Offerttjänst: https://www.energioffert.se
Min loggade anläggning: https://e-logger.se/pub?rmarklund
Mina andra forum: www.poolforum.se och: www.atvforum.se
Konverterat från direktverkande elradiatorer till vattenburet och värmepump 2003. Hus: Älvsbyhus -75, Ort PITEÅ, uppvärmd yta ca 170 m2. Värmepump Nibe 1255-12, 500 meter ytjord-kollektor i en slinga, 14 st Korado radiatorer,2-rörs vattenburet system. Utomhuspool 4 X 8 meter som värms med värmepump till ca 32 grader under maj-sept.
38 stycken solceller, Hanersun TCP18-54HB415W, Total teoretisk effekt 15770 W.
Invertern är en Hybrid från Growatt på 15 kW, och batterierna är Growatt APX HV Battery 15 kW, Power Module APX 98020-P1/APX 98034-P2
Yrke: Egen företagare, bakgrund: Systemtekniker med inriktning mot styr/regler. 3 års yrkesutbildning + diverse internutbildningar, 20 års yrkeserfarenhet.
Allt om mig: http://www.varmepumpsforum.com/vpforum/index.php?topic=5196.msg48236#msg48236

Utloggad THX

  • Kan värmepumpar
  • ***
  • Antal inlägg: 95
  • Karma +0/-0
  • Jag älskar värmepumpar!
SV: Reklamation
« Svar #4 skrivet: 05 mars 2006, 20:31:11 »
Gixxer 

Vad har du för prob ... ???

Utloggad Gixxer

  • Kan värmepumpar
  • ***
  • Stad/land: Sverige
  • Antal inlägg: 117
  • Karma +0/-0
  • Kön: Man
  • gasar tills det rasar
SV: Reklamation
« Svar #5 skrivet: 06 mars 2006, 08:39:28 »
Gixxer 

Vad har du för prob ... ???

För kallt hål!!

Utloggad VCL55

  • Kan värmepumpar
  • ***
  • Antal inlägg: 52
  • Karma +0/-0
  • Kön: Man
  • Värme görs bäst pumpande.
SV: Reklamation
« Svar #6 skrivet: 06 mars 2006, 10:23:33 »
Gixxer 

Vad har du för prob ... ???

För kallt hål!!

Hur kallt är "för kallt"?, brinetemperaturen kan sjunka relativt lågt utan att det ska vara någon direkt fara.

Hur menar du att hålet fryser? menar du att temperaturen går under 0º så är detta helt normalt i så fall.

Menar du att du råkat ut för att brinevätskan tryckts ut ur expansionskärlet, så har du nog ett "riktigt" fruset borrhål, dvs. slangarna har tryckts ihop.

Hur djupt aktivt borrhål har du i förhållande till den kalkyl du fick till värmepumpen?

6 års garanti? är det månne trygghetsförsäkringen du syftar till?? Då bör det mesta stå i ditt försäkringsbrev, om inte så borde det i alla fall finnas kontaktuppgifter till försäkringsbolaget.

OM ditt försäkringsbolag klassar borrhålet som maskinskada!!!

Så vitt jag kan utläsa så verkar det som om det bara är själva värmepumpen som trygghetsförsäkringarna avser.

Däremot borde borrhÃ¥let räknas som markanläggningsarbete och dÃ¥ är reklamationstiden för detta 10 Ã¥r. (enligt konsumenttjänstlagen)  :)
Innehavare av en Villa Classic 55

nibe, ctc, baxi, golvvärme, solenergi Mer än 20 års erfarenhet av värmepumpar
 


Annonser

Right Block

Vibrationsdämpare
Besök vår webshop, klicka här!
Energioffert.se
Energibutiken.se smarta varor på nätet, leverans till dörren
luftvärmepumpar, tillbehör, installationsmaterial, vi har allt!
Annonspriser

Online just nu!

Ad
CitCop - Värmepumpar med installation i hela Sverige
Besök oss idag
Annonsera i Värmepumpsforum, klicka här för att ställa e-postfråga och få mer info.
140x140vpforum-11.gif
kontakta oss för pris!