|
|
Ämnessammanfattning
Skrivet av: Vavvan
« skrivet: 12 november 2016, 11:49:42 »
Ni har troligen en tank med inbyggd varmvattenberedare?
I så fall skall värmepumpen värma tanken upp till ca 55 grader (Den startar kanske vid 50 och stoppar vid 55 grader).
Sen skall er egen villastyrning sköta hur varmt vatten som shuntas ut till radiatorerna.
Om den regleringen inte fungerar så kommer det att gå ut onödigt varmt vatten och ni måste strypa på termostaterna.
Att behöva strypa på termostaterna har i detta fall ingen större betydelse, om det fungerar och ger bra temperatur inomhus.
EGENTLIGEN skall man inte ha en anläggning som er, där värmepumpen hela tiden måste göra så varmt vatten, dels sliter det hårt på värmepumpen men framförallt så ger det väldigt dålig verkningsgrad på anläggningen.
Det man borde gjort skulle varit att koppla om hela anläggningen så att tanken bara var en varmvattentank, och att värmepumpen värmde radiatorerna direkt, med bara precis så varmt vatten som behövs, se manualen sidan 5 http://doc.ivt.se/download.asp?pt=pdf&fn=Anvandarhandl_AirX_6720810156_01.pdf
Vi har tydligen det kopplat som du beskrivit ovan. Innebär detta då att det finns en gammal givare utomhus någonstans?
Skrivet av: Vavvan
« skrivet: 30 september 2016, 17:29:36 »
Värmepannan installerades tillsammans med den gamla LG pumpen år 2010.
Här kommer två foton men tyvärr fick vi inte tagit flera. Vi är på resa nu så det får bli bättre bilder när vi är hemma igen.
Skrivet av: Vavvan
« skrivet: 30 september 2016, 17:04:52 »
Tusen tack för det klargörande svaret. Nu vet vi iaf att det stämmer som han säger att det antagligen är den gamla styrningen som strular.
Vi får hoppas att det löser sig med det andra också för nu har vi ju fått kontakt med installatören.
Jag skall ändå se om jag kan lägga in några foton på anläggningen också.
Skrivet av: Smurfen.
« skrivet: 30 september 2016, 17:03:11 »
Även priset 72000 kr tyder på att den är inkopplad mot befintlig innedel komplett installation brukar kosta mera.
Skrivet av: Rickard
« skrivet: 30 september 2016, 16:30:41 »
Ni har troligen en tank med inbyggd varmvattenberedare? I så fall skall värmepumpen värma tanken upp till ca 55 grader (Den startar kanske vid 50 och stoppar vid 55 grader). Sen skall er egen villastyrning sköta hur varmt vatten som shuntas ut till radiatorerna. Om den regleringen inte fungerar så kommer det att gå ut onödigt varmt vatten och ni måste strypa på termostaterna. Att behöva strypa på termostaterna har i detta fall ingen större betydelse, om det fungerar och ger bra temperatur inomhus. EGENTLIGEN skall man inte ha en anläggning som er, där värmepumpen hela tiden måste göra så varmt vatten, dels sliter det hårt på värmepumpen men framförallt så ger det väldigt dålig verkningsgrad på anläggningen. Det man borde gjort skulle varit att koppla om hela anläggningen så att tanken bara var en varmvattentank, och att värmepumpen värmde radiatorerna direkt, med bara precis så varmt vatten som behövs, se manualen sidan 5 http://doc.ivt.se/download.asp?pt=pdf&fn=Anvandarhandl_AirX_6720810156_01.pdf
Skrivet av: purjo__
« skrivet: 30 september 2016, 16:29:52 »
Ja, med största sannolikhet används tanken både för husvärme och varmvatten. Då sitter de en motordriven shunt där som antingen regleras av nåt gammalt styrsystem eller av VP'ns styr. Shunten reglerar temperaturen på vattnet som skickas ut till elementen så att det blir lagom varmt inne oavsett utetemperatur.
Nackdelen med den inkopplingen är att VP'n alltid måste jobba med en relativt hög temperatur vilket ger sämre verkningsgrad och mer slitage.
Lite bilder och/eller nåt schema över inkopplingen skulle underlätta.
Skrivet av: Vavvan
« skrivet: 30 september 2016, 16:13:43 »
Det står ju där att den ska kopplas till befintlig tank, så installatören verkar ha gjort det ni har betalat för. Dock finns det säkert en del att göra för att få den att gå optimalt (förutom att fixa det som är fel).
Ja det har vi aldrig ifrågasatt men förlåt en korkad fråga kanske men har tanken att göra med styrningen av temperaturen ut till elementen?
Skrivet av: purjo__
« skrivet: 30 september 2016, 16:00:41 »
Det står ju där att den ska kopplas till befintlig tank, så installatören verkar ha gjort det ni har betalat för. Dock finns det säkert en del att göra för att få den att gå optimalt (förutom att fixa det som är fel).
Skrivet av: Vavvan
« skrivet: 30 september 2016, 15:35:36 »
Här kommer detaljerna
Skrivet av: Vavvan
« skrivet: 30 september 2016, 15:33:49 »
Tack för länken till hur man gör, såg den inte först.
Skrivet av: Rickard
« skrivet: 30 september 2016, 15:32:49 »
I varje inlägg kan max 10 bilder bifogas. För att bifoga bilder från hårddisk eller kamera, gör som i nedanstående beskrivning: (Bilden visar hur det ser ut när du klickat på "svara" eller "Nytt ämne" och skall skriva ditt inlägg) 
Skrivet av: Vavvan
« skrivet: 30 september 2016, 15:28:55 »
Tänkte absolut inte hänga ut någon och både firmans namn och vårt har jag redan redigerat bort men hur får jag sedan in bilden här?
Skrivet av: Rickard
« skrivet: 30 september 2016, 15:02:37 »
Vi är jättetacksamma för all hjälp som ni ger här. Vi har nu fått kontakt med installatören så vi får se vad som kommer att bli resultatet av det men vi har dock kvar problemet med att pumpen inte reglerar värmen som den ska och att de säger att detta orsakas av vårt gamla system. Vi är själva inte alls insatta i detta. Jag ska ta lite foton men tänkte lägga ut offerten så ni kan reda ut vad det är vi beställt. Jag vet dock inte hur man lägger in foton här och offerten är avfotograferad.
Anonymisera gärna offerten så man varken ser ert eller leverantörens namn, forumet är inte menat för att bedriva häxjakt på enskilda personer eller leverantörer. Däremot hjälper vi gärna till med råd både för att få det att fungera bättre, och hur du kan göra för att få rätt behandling av din leverantör och IVT.
Skrivet av: purjo__
« skrivet: 30 september 2016, 14:43:08 »
Jag vet dock inte hur man lägger in foton här och offerten är avfotograferad.
http://www.varmepumpsforum.com/vpforum/index.php?topic=42946.0
Skrivet av: Vavvan
« skrivet: 30 september 2016, 14:33:01 »
Vi är jättetacksamma för all hjälp som ni ger här. Vi har nu fått kontakt med installatören så vi får se vad som kommer att bli resultatet av det men vi har dock kvar problemet med att pumpen inte reglerar värmen som den ska och att de säger att detta orsakas av vårt gamla system. Vi är själva inte alls insatta i detta. Jag ska ta lite foton men tänkte lägga ut offerten så ni kan reda ut vad det är vi beställt. Jag vet dock inte hur man lägger in foton här och offerten är avfotograferad.
Skrivet av: purjo__
« skrivet: 30 september 2016, 07:33:42 »
Förmodligen en hydrobox under trappan. Har ni beställt och betalat för en innedel med tank/varmvattenberedare istället för den gamla?
Skrivet av: Rickard
« skrivet: 30 september 2016, 07:13:25 »
OK, det skulle ändå vara bra, om du nu vill ha hjälp av oss att lösa problemen (och inte bara moraliskt stöd) om du kunde rita upp ett schema på hur allt är kopplat, gärna lite bilder OCKSÅ.
Annars blir det svårt att komma med handfasta råd.
Jag tycker att ni skall reklamera hela anläggningen om det verkar som att han lurat er och vägrar ha med er att göra, men under tiden (denna typ av årenden har en förmåga att kunna dra ut på tiden i åratal ibland) så vore det ju bra om det fungerade så bra som det kan göra.
Jag misstänker att han programmerat värmepumpen att värma tanken med fast kondensering, och det kan ge 30-40% lägre besparing än om man programmerar den för flytande kondensering.
Skrivet av: Vavvan
« skrivet: 30 september 2016, 06:59:50 »
Hmm, är den kopplad till er gamla vattentank ELLER till en IVT/Bosch innerdel.
Jag blir fundersam när du skriver att innerdelen sitter under trappan.
Skulle vara klargörande om du kunde göra en ritning över hur anläggningen är kopplad, med alla cirkpumpar inritade.
Jag klistrar in svaret som vi fick när vi klagade på att elementen var helt varma.
Ursäkta sent svar. Lasse har varit sjuk en längre tid och jag har nu pratat med honom om din anläggning.
Svar på första oklarheten. Utshuntningen till elementen styrs från er gamla styrning. Ej från värmepump.
Faktura 160186 avser felsökning av värmepump. Där inget fel konstaterats. Ni anmälde att elementen inte slår ifrån. Men som sagt är det den gamla befintliga styrningen som styr utshuntningen.
Jag föreslår att vi delar den kostnaden 744:- . Om ni betalar in 372 kr så krediterar jag resten.
Om ni vill tittar vi på den gamla styrningen och ger ett pris på ett nytt.
Ja både utedelen och innedelen skall vara nya IVT. Innanför väggen där utedelen står finns ett utrymme som används som förråd och där står innedelen sedan fortsätter rören ett par meter genom en hall och där finns vattentanken med elpatronen och där sitter också någon mätare på väggen med inställningar för olika kurvor och den hade vi sedan tidigare.
Skrivet av: Rickard
« skrivet: 30 september 2016, 06:52:38 »
Hmm, är den kopplad till er gamla vattentank ELLER till en IVT/Bosch innerdel.
Jag blir fundersam när du skriver att innerdelen sitter under trappan.
Skulle vara klargörande om du kunde göra en ritning över hur anläggningen är kopplad, med alla cirkpumpar inritade.
Skrivet av: Vavvan
« skrivet: 30 september 2016, 06:49:43 »
Vilken innedel har ni? Är den kopplad på nåt sätt till nån gammal tank eller liknande?
Den är kopplad till vår gamla vattentank men elpatronen är helt ny. Tack alla för era svar. Från början tänkte vi att det skett ett missförstånd mellan installatören och hans arbetare men nu tror vi mera på rent bedrägeri och funderar på att polisanmäla honom. Trots att han varit på firman och fått våra meddelanden så ringer han inte upp. Vi talade med en regionchef på IVT och han skulle snacka med honom också men det verkar nästan som om IVT är med på det för han tyckte inte det var något konstigt eftersom det var samma maskin. Min man som arbetat på IBM menade på att om de satt in en Siemens när kunden köpt en IBM så hade inte kunden accepterat det eftersom IBM har en tyngd bakom sitt namn och så är det ju här också som någon skrev tidigare. Vi misstänker nu att installatören satt detta i system ock vi vet att han har ett dotterbolag där han säljer Bosch. Han köper in den billigare Bosch via detta bolag och sedan sätter han in den som en IVT och tjänar mellanskillnaden. En konstig sak är också att utedelen är helt anonym. På Bosch står deras namn i rött men det finns inte här, bara en liten plåt på sidan och det kan ju vara en bidragande orsak till att vi inte reagerat tidigare eftersom innedelen finns i ett utrymme under trappan så ser man inte den på samma sätt heller. Det känns som rent bedrägeri och vi funderar på att polisanmäla firman.
Skrivet av: purjo__
« skrivet: 29 september 2016, 15:29:10 »
Och eftersom installatören tydligen har varit oanträffbar en längre tid så borde IVT kunna skicka dit någon annan (med mer kompetens?) för att lösa problemen. Det är ju därför man betalar extra för att det ska stå IVT på prylarna...
Skrivet av: Rickard
« skrivet: 29 september 2016, 15:21:33 »
Om ni köpt en komplett anläggning med ute och innedel så skall den gamla shunten öppnas helt och villastyrningen stängas av.
Alla termostater skall öppnas för fullt, och man reglerar tempen via värmepumpens styrdator.
Det är inte såååå svårt att läsa sig till hur man gör i manualen, men visst tycker man att installatören borde ha grundläggande kunskaper om en värmepump - inte bara kunna skilja på olika fabrikat (vilket han tydligen inte kunde heller).
Allt som berättas gör att jag uppfattar det som att ni haft enorm otur med valet av installatör.
Skrivet av: purjo__
« skrivet: 29 september 2016, 14:33:24 »
Vilken innedel har ni? Är den kopplad på nåt sätt till nån gammal tank eller liknande?
Skrivet av: Vavvan
« skrivet: 29 september 2016, 14:12:25 »
Nej den fungerar fortfarande inte som den skall. Vi måste ändra på elementen beroende på hur varmt eller kallt det är ute. Installatören säger att det är utshuntningen till elementen som inte fungerar och att den styrs från vår gamla styrning. Detta trots att vi ville ha allt nytt från början så att det säkert skulle fungera. Detta pga av att vi hade en LG tidigare som pajade efter bara sex år. Nu var vi trötta på allt strul med den gamla pumpen och ville därför börja om från början med allt och detta tog vi i hand på med installatören och han lovade att verkligen kontrollera efter en tid så den fungerade som den skulle men det har aldrig blivit gjort.
Skrivet av: purjo__
« skrivet: 29 september 2016, 08:13:22 »
Oavsett vad det är för dekal på maskinen så ska den ju fungera. Är problemet med felande tempgivare åtgärdat? Fungerar allt som de ska?
Skrivet av: Rickard
« skrivet: 29 september 2016, 08:10:00 »
Jag skulle begära skriftligt på IVT-garantier, samt 5000 kr återbetalt - om de inte vill komma och byta plåtarna på maskinen (vilket kostar mer). Helt orimligt agerande, ÄVEN om det är exakt samma maskiner. (Vilket man för övrigt inte alls kan lita på - oavsett vem som säger det) Jag skulle nog kräva utbyte av maskin om jag inte fick IVT-garantier skriftligt, och en adekvat ekonomisk ersättning. OM jag beställer en KIA så vill jag inte ha en Hyndai, även om det i grunden är exakt samma mekanik i den. 
Skrivet av: nilsr
« skrivet: 29 september 2016, 07:46:28 »
Det är mycket troligt exakt samma grejer förutom en ditklistrad namnskylt. Garanterat byggd i samma fabrik av samma personer. Bosch äger IVT och massor av andra bolag (Siemens, etc) precis som tex Nibe nu äger CTC och produkterna i framtiden lär konvergera. Det är supporten och bättre garantier du betalar extra för när det står IVT och det får du oberoende av vilken klisterlapp som sitter på utsidan på din maskin.
Nibe äger INTE CTC, Nibe har hjort en avsiktsförklaring att de vill köpa Enertech Group där CTC ingår.....
Skrivet av: stedevil
« skrivet: 29 september 2016, 06:15:48 »
... sätta in ett annat märke än det offerterade och fakturerade utan att berätta det för kunden.
Det är mycket troligt exakt samma grejer förutom en ditklistrad namnskylt. Garanterat byggd i samma fabrik av samma personer. Bosch äger IVT och massor av andra bolag (Siemens, etc) precis som tex Nibe nu äger CTC och produkterna i framtiden lär konvergera. Det är supporten och bättre garantier du betalar extra för när det står IVT och det får du oberoende av vilken klisterlapp som sitter på utsidan på din maskin.
Skrivet av: EFM
« skrivet: 28 september 2016, 22:41:23 »
Hej, Kan med 100% säkerhet säga att det är exakt samma pump.
Skrivet av: Vavvan
« skrivet: 28 september 2016, 22:00:55 »
Problemet är att han som levererat den tydligen är mycket sjuk och man får bara tag på hans kontorist så där kommer man ingen vart. Vid kontakt med IVT säger de bara att det är exakt samma produkt och vi kan få nya höljen som det står IVT på om det känns bättre!
Skrivet av: jehu
« skrivet: 28 september 2016, 21:41:58 »
Verkar som ett bra förhandlingsläge när de levererat fel produkt. 
Skrivet av: Smurfen.
« skrivet: 28 september 2016, 20:03:21 »
Får du skriftligt på garantierna bör det vara lugnt men visst är det en märklig historia.
Skrivet av: Vavvan
« skrivet: 28 september 2016, 19:56:04 »
På IVT påstår de att vi kommer att få samma garantier skriftligt men jag har svårt att förstå hur man kan sätta in ett annat märke än det offerterade och fakturerade utan att berätta det för kunden.
Det är en IVT firma som satt in den och vi betalade 72.000 kr. Jag är också tveksam just när det gäller priset då jag också har en känsla av att Bosch är billigare.
Kanske lite naivt av oss också att inte kontrollera installationen men vi kunde inte i våra vildaste fantasier tro något sådant här.
Skrivet av: purjo__
« skrivet: 28 september 2016, 19:50:54 »
Ja, rent tekniskt är det samma prylar. Skillnaden är som sagt var försäljningsorganisationen och garantierna. Bosch säljs till vem som helst och går att köpa relativt billigt på nätet. IVT säljs bara via utvalda installatörer och är dyrare men har bättre garantier.
Hur mycket fick ni betala för prylarna?
Skrivet av: Smurfen.
« skrivet: 28 september 2016, 19:24:14 »
Vet inte om dom är exakt lika men Ivt är fin märket och brukar ha lite bättre garantier och säljs inte av vem som helst som Bosch gör så kolla upp vilken garanti du har.
Skrivet av: Vavvan
« skrivet: 28 september 2016, 19:22:40 »
Ser att jag skrev fel på Bosch. Den heter Compress 3000 AWS II Split.
Skrivet av: Vavvan
« skrivet: 28 september 2016, 19:07:22 »
Vi fick offert på en IVT air split som vi då valde. Man installerade den i april och efter lite strul i början så tyckte vi att verkade fungera som den skulle så vi betalade fakturan. Tyvärr har det sedan visat sig att givaren som skall reglera temperaturen inte fungerar utan den producerar alltid 50 grader och i somras var elementen skållheta så vi fick stänga av dem helt.
Installatören är sjuk och vi får ingen kontakt med honom. Då vi skulle kolla exakt modell på pumpen så upptäckte vi att det var en Bosch comfort 3000 som installerats och inte en IVT.
På vår faktura står det klart och tydligt IVT air split. Vid kontakt med IVT säger de att det är exakt samma pump och att de kan byta höljet om vi vill att det skall stå IVT på den.
Vad säger ni här? Är det exakt samma pump?
|
|
|
gäster: 502
dolda: 0
användare: 5
