Ämne: Thermia TWS, Expansionskort

[Benson]

Har en Thermia TWS som jag köpt ett expansionskort till för att köra en kurva 2 som styr
en shuntgrupp som värmer ett vatten/luft batteri som sitter i min tillluft till huset.

Har även en pool med värmeväxlare som jag vill köra på poolgruppen i expansionskortet.

Nu så kan man bara köra antingen shuntgruppen eller poolgruppen åt gången och
från början kändes det inte som något problem men med dom kalla nätter som har varit
sista tiden så är luften som kommer in nattetid kall och jag har fått växlat i menyn på
värmepumpen mellan pool och shuntgrupp på kvällen/morgonen.

Jag vet att det finns många duktiga värmepumpskunniga här men skulle egentligen vilja
bolla denna fråga med Thermia och helst via mail så man får tid att formulera sina frågor
och även tid att begrunda dom eventuella svar man får.
Har sökt på Thermias hemsida men inte hittat en endaste mailadress till någon support
man kan fråga.

Känner mig lite lurad då det i databladet till expansionskortet står så fint att det klararav:

Kyla
Shuntgrupp
Effektvakt
pool

[Carl N]

Du kan klicka på "kontakta oss" nere till vänster.

[Benson]

Du kan klicka på "kontakta oss" nere till vänster.

SÃ¥ sant.

Men varför skall jag behöva uppge min fullständiga hemadress och telefon nummer, dagtid som kväll?

Jag tycker det räcker med den direktriktade reklam jag får från div företag redan, utan att jag vill
till fullo uppge vem jag är och var jag bor till någon som jag bara vill ställa en fråga till.

[kylteknikern]

Tjena hoppas du fick mitt svar Benson
// Thermia Support

[Benson]

Tjena hoppas du fick mitt svar Benson
// Thermia Support

Tack för ett snabbt svar.

Men synd att expansionskortet inte klara bÃ¥de shuntgrupp och pool samtidigt.