Ämne: Gissning kring vår vinkyl, vad får den att sluta kyla efter 30-45 min?

[Puckonen]

Nått av det är det väl kanske eventuellt eller ngt annat.

Kompressorn är en Danfoss 102H (TLES7KTK) med R600a (möjligen med mindre än 65 gram av den sistnämnde varan...) 

[Puckonen]

SÃ¥, dÃ¥ var vinkyl lagad och nu kom fakturan. 

De kom ut i januari, tömde den och utförde omfyllnad av köldmedium men förångningstempen låg på plus så man dömde ut kompressor. De återkom med ett kostnadsförslag på 7923 kr inkl arbete för byte av kompressor. Vårt försäkringsbolag sade OK till den kostnaden. Kylfirman hämtade vinkylen i början av februari, sedan levererades den i slutet av feb och idag kom fakturan. 13196 kr. Ingen annan summa än 7923 kr har kommunicerats för godkännande av försäkringsbolaget, ingen information om fördyrande omständigheter har nämnts under resan. Kyltekniker som var ute och som meddelat kostnadsförslag ar kontaktats som tyckte det lät konstigt, "chefen" hör av sig imorgon.

SÃ¥ om ngn var nyfiken pÃ¥ fel ock kostnad sÃ¥ är felet iaf identifierat och Ã¥tgärdat, kommunicerat pris och faktura är inte riktigt avgjort... ...eller ja, rätt glasklart 7923 kr ink arbete och moms tycker ju vi.   

[Rickard]

Att lagra en vinkyl i nästan en månad är inte gratis.
Deras kostnadsförslag kanske bara omfattade delar och arbete, inte upphämtning, lagring och leverans av kylen...

Man slutar aldrig förvånas över hur vissa företag försöker sko sig på lättlurade kunders bekostnad.
Säkert 50% av alla kunder skulle betala istället för att krångla.
Speciellt de som har ekonomi nog att ha en vinkyl som är sÃ¥ dyr att den är värd att reparera för över 7000 kr. 
Det är riktigt ruttet hur företagen agerar ibland.

[Puckonen]

Jag hoppas ju på att de haft en administrativ olycka längs med deras administrativa process. Tills annat hörs utgår jag ifrån att de sluntit lite. De får prata med frugan imorgon så får vi se vad det landar i, skulle nu summan vara ngt annat än vad de angett som kostnadsförslag och det vi accepterade så beror vår respons helt på deras bemötande. Som sagt, ärligt misstag eller en fuling låter jag vara osagt. Av ren princip har frågan lyfts, förhoppningsvis utagerat imorgon.

[Rickard]

Vi väntar med spänning.
Men medge att det verkar vara mer regel än undantag att det blir dyrare än vad man säger...

[Puckonen]

Frågan utagerad, kostnaden blir enl kostnadsförslaget 7923 kr. Jag tror det är en tvåstegsraket, men har menat belopp exkl moms och sedan har man råkat addera ca 3000 kr. Man gör "rätt för sig" och går på eget kostnadsförslag. Case closed.

Om vi nu skall plocka upp tråden "generell kostnad när man anlitar ngn" så är min erfarenhet att det främst är bilverkstäder som lyckas landa över deras egna kostnadsförslag. I övrigt vanligt att man kommer överens om en lösning som sedan blir ngn annan som vederbörande fann "smidigare" varpå det blir backjobb efter fyra ombokade återbesök. Vad gäller hantverkare och andra tjänster man vill köpa så är det irriterande vanligt att de skall "återkomma imorgon/nästa vecka" och sedan hör man aldrig av dem igen om man inte själv jagar ifatt dem igen. Det är rent av ovanligt att butiker, servicefirmor eller hantverkare återkommer enl avtalad tid, mycket märkligt då man då gärna letar upp ngn annan istället och lämnar mindre bra referenser till vänner och kollegor om de med "dåligt minne".