Tack för era svar. Nu har intsallationsfirman varit här och jobbat i i en och en halv dag. Cirkulationspumpen var för vek så nu har vi ytterliagre en påkopplad. Det var även någon slags läcka i ventilen på returledningen så det läcklte vatten från det varma som skulle ut så returen var lika varm vilket gjorde att kompressorn slog av hela tiden.

Nu hoppas vi på värme i huset igen.

Orsaken till att det inte funkar alls utan innegivaren måste väl vara att grundinställningarna är helt fel, och att innegivaren har kompenserat tidigare?

Vi har ju ingen aning om orsaken till att den går på tillskottet och kompressorn tydligen står still. Hög framledning eller retur ligger väl nära till hands, möjligen beroende på dåligt balanserat radiatorsystem och/eller dåligt flöde?

Det kan ju vara luft, eller igensatta silar eller nåt.

Jag tycker att systemet måste fungera ok innan innegivaren kopplas tillbaka. Den skall ta hand om mindre avvikelser på grund av sol, blåst eller mycket folk i huset, inte grundkomforten.

Vi installerade en Thermia 15.5 för två år sedan. Vi bor i ett stort soutteräng hus. Förtsa vintern och förra vintern bodde vi bara på övervåningen och hade en termostat där uppe. Allt var frid och fröjd, vi hade i princip alltid 22-23 grader (inställt på 21) och pumpen klarade att värma upp ända ned till ca -7 -8 innan tillsatseran slog in. Således hade vi endast haft tillsatser på sammanlagt 20-25 timmar de försat två åren. Toppen.

Nu var det dock så att rummen på nedervåningen = 4 sovrum stod färdiga i våras och när det började bli kallt fick vi ingen värme där nere. Elementen helt kalla (egen slinga)
Firman som installerat pumpen kom och plockade bort termostaten på övervåningen och trodde det var bättre om vi bara gick på utegivaren.

resultat: Tillsatserna började slå till vid +1-2 grader och gick då i princip hela dagarna utan att bergvärmen gick. Helt plötsligt hade vi samma förbrukning som med tidigare elpanna Nu fick även slingan på nedervåningen varmt vatten i elementen men hela övervåningen hade ju varit varm året innan på i princip bara bergvärme.

Nu är dock hela huset svinkallt. Nu är utetempen lite högre 2-3 grader och det senaste dygnet har värmepumpen varit i gång sammanlagt 1 tim. På övervåningen har vi 17 grader och i våra sovrum på nedervåningen 14. Hur jag än försöker ändra i kurvorna så går den bara in någon gång per timma och då någon minut.

Jag orkar inte med det här längre...

Vad skall jag göra eller vads kan jag be vår firma göra. helt klart vrekar vi iallafall haft det något bättre med en innegivare också.