Hej.
Nog måste väl försäkringen gälla, anmäl till ditt hemförsäkringsbolag och få dom att behandla ärendet, då får du ju betala självrisken vilket blir hela kostnaden i ditt fall, sen måste ju VP frsäkringen betala din självrisk.
Jag tror detta är en inkompetent värmepumpsreparatör som inte frstår detta.
Eller har jag fel, kan Termia, Kinnan och vpgr förklara hur detta skall fungera.
MVH
Messer