Ämne: varmepump.biz

[Matte.L]

Hej!
Är det fler som haft problem med varmepump.biz? Själv är jag riktigt arg på dem
Jag beställde en cTc Ecoair och detskulle kosta 31 200:- enligt deras hemsida. Jag fick ett mejl från dem där de skrev att ordern var bekräftad och att en kille på firman skulle ringa cirka tre dagar efter om betalningssätt. Men ingen hörde av sig. Efter tio dagar ringde jag upp dem själv. När jag pratade med dem hade priset helt plötsligt stigit. Han jag pratade med på varmepump.biz visste inte själv hur mycket det skulle kosta 
Jag blev förbannad och avbeställde köpet.
Är det någon annan som haft problem med dem?
Själv kommer jag aldrig att handla av dem. De har förlorat en kund.

[Janne El-Energi]

Jag köpte min Nibe SMO + växelventil+Motorshunt av dem. Det var inga problem. Det enda var att de som skulle leverera sakerna " kanske Nibe " hade problem att få fram sakerna i tid och därmed strulade det med besked om leverans.

Annars pris mässigt anser jag att de är justa.  Smo pris var billigare än fläktkonvektorn som köptes ac CITCOP.
Citcop la pÃ¥ extra frakt  (595:- + moms) men det gjorde ej Värmepump.biz (frakt 0.00 kr).

Jag blev uppringd samma vecka som jag beställde mitt.

[PerF]

Hej!
Är det fler som haft problem med varmepump.biz? Själv är jag riktigt arg på dem
Jag beställde en cTc Ecoair och detskulle kosta 31 200:- enligt deras hemsida. Jag fick ett mejl frÃ¥n dem där de skrev att ordern var bekräftad och att en kille pÃ¥ firman skulle ringa cirka tre dagar efter om betalningssätt. Men ingen hörde av sig. Efter tio dagar ringde jag upp dem själv. När jag pratade med dem hade priset helt plötsligt stigit. Han jag pratade med pÃ¥ varmepump.biz visste inte själv hur mycket det skulle kosta 
Jag blev förbannad och avbeställde köpet.
Är det någon annan som haft problem med dem?
Själv kommer jag aldrig att handla av dem. De har förlorat en kund.

Vad jag förstått så har/kommer CTC med en prishöjning på sina pumpar. Uppenbarligen så mycket att det lönade sig att köpa grejorna nu om man ska installera i höst. Har inget datum för höjningen men min svägerska och hennes man kommer att ha pumpen och elpannan stående i källaren tills i september då dom får den installerad....

[Rickard]

Säljer man med små marginaler kan en ej meddelad prishöjning från leverantören betyda att man förlorar på försäljningen.
Kanske hade varit schysstare att du hade fått köpa den till det gamla priset, (trots att han kanske skulle ha gjort en backaffär), men samtidigt var det ju schysst att du fick avbeställa.

Ligger man med låga priser och små marginaler blir det ju dessutom känsligare att "skicka pengar" med kunderna.

De som fortfarande säljer till gamla priset kanske har dem på lager

Eftersom varmepump.biz annonserar i forumet är jag ju något av en part i målet, (så ni får väl själva bedöma mitt uttalande) men de enda klagomål jag sett/hört angående denne har haft att göra med leverantörskontakter. (t.ex. höjda priser eller leveransovillighet)
Biz själv verkar göra så gott han kan.

[Matte.L]

Jag tycker inte att det var schyst att jags lapp betala. Jag tycker snarare att det är en självklarhet.
Jag tycker att det hade varit ärligare om varmepump.biz skrivt på sin hemsida att en prisökning är på väg. Samma låga pris på Eco air står kvar än idag. Det är snudd på bondfångeri - företaget lockar med låga priser och sedan när man ska betala kostar det  mycket mer.
När jag pratade med varmepump.biz berättade han att han hade ett annat arbete och inte hade tid att uppdatera hemsidan. Han sa också att han inte kunde ge mig det lägre priset eftersom han skulle gå back på affären. Han kunde heller inte berätta hur mycket Eco airen skulle kosta.
Men se då till att ändra priset på hemsidan förbövelen.

Så, Rickard, du är alldeles för partisk

[Janne El-Energi]

Du hade i alla fall  fått det fraktfritt från varmepump.biz
det kanske ej räckte som tröst på såren.

Tills viss del är jag ocksÃ¥ part i mÃ¥let. Jag har  lovat att hjälpa dem med EL inst lokalt vid behov.

[ron]

Eftersom varmepump.biz annonserar i forumet är jag ju något av en part i målet

Rickard vad menar du det det?? kan du förtydliga.

/Ron

[Rickard]

På tal om det upptäckte jag just att jag verifierat en elmätar-beställning och råkat trycka på fel siffra... 415 kr blev 115 kr.

Tycker du att jag skall betala för att bli av med mina elmätare eller tycker du att jag kan försöka få fullt betalt. (enbart frakt och Pf kostar 170 kr)

Jag försöker hålla så låga priser som möjligt, och skulle då något hända som jag inte menat eller har kontroll över så vill jag att mina kunder skall kunna bjuda till med.

Inte riktigt samma sak, men ändå.
Egentligen borde jag skicka min kund elmätaren till det pris jag verifierat honom.

NÃ¥n mer som vill ha en slant.

[Janne El-Energi]

Skicka det som blir över till mig. Jag tar gärna emot bidrag.
som plåster på såren för mina stora elräkningar.

[Rickard]

Eftersom varmepump.biz annonserar i forumet är jag ju något av en part i målet

Rickard vad menar du det det?? kan du förtydliga.

/Ron

Vad jag menar är att jag varken kan lyfta honom till skyarna, även om jag tycker att han gör en bragd som försöker sälja till marknadens lägsta priser.
Jag kan inte heller kritisera honom för vad som skett, för det första så har jag inte hela bilden klar för mig, jag har ej heller läst det finstilta på hans hemsida. Och dessutom är redan det första inlägget egentilget ett inlägg som jag skulle ha plockat bort om det inte gällt en av mina annonsörer.

Att jag inte tog bort det beror på att jag inte vill misstänkas vara i händerna på mina annonsörer.

Nu vet jag varken ut eller in, jag/vi försöker hålla forumet rent ifrån påhopp av leverantörer och firmor då man aldrig vet bakgrunden till olika inlägg.

Inte för att jag vill misstänklig-göra MatteL, men han kan ju vara en konkurrent till varmepump.biz. Det kan vi ju inte veta.

Kanske hade varit bättre om jag aldrig svarat...

Jag tar inte ställning i detta fall, och egentligen är det inte nåt som hör hemma i forumet.

[Janne El-Energi]

Tack vi lägger ner det mÃ¥let. Ingen blir straffad eller nämd mer. Vi  önskar vara opartiska, för att detta forum är för de opartiska samlingen av VP fantaster.

[Matte.L]

Jag kan garantera att jag inte är en konkurrent. Men det kan ni ju inte veta. 
Jag har blivit blåst på en order som inte gäller. Jag fick ett pris från dem, men sedan när jag ringde dem så gällde inte det helt plötsligt. 
Det är i alla fall synd om vi inte kan diskutera olika leverantörer och firmor. Det är bra om vi som läser forumet kan tipsa om det som är bra eller dåligt.
Dock kan man säga att det är bra om varmepump.biz försöker pressa priserna och ser till så att konkurrenterna tvingas sänka priserna. Men jag tycker samtidigt att man ska vara ärlig på sin hemsida.

[Rickard]

Citat från det finstilta på ...Biz hemsida:

"Priser
Angivna priser är inklusive moms och gäller med undantag för momsändring eller andra avgiftsändringar från myndigheterna. Vi förbehåller oss även rätten till pris justeringar om våra leverantörer justerar sina priser. Om så inträffar meddelas Ni om detta före leveransen. Vi reserverar oss för ev tryckfel samt produktförändringar under pågående katalogperiod samt för att bilderna på dessa sidor kanske inte alltid exakt återger produkternas verkliga utseende. "

Jag stänger härmed ämnet.

Tack för visat intresse.

MatteL, välkommen att delta i forumet framöver, det skall bli kul att höra vad du till sist bestämmer dig för.

/Rickard