Ämne: Jordvärmeanlägging

[anguma]

I januari i fjol gav den gamla jordvärmepumpen upp och jag fick byta till en Scandinavia 8000 DX och köldmedel som uppfyller krav på godkännande. Pumpen skulle dessutom vara utrustad med elpatron som hjälp vid stark kyla. Nu när kylan kom med -10 grader C har inte innetemperturen kommit upp i mer än +15 grader C. Ska det vara godtagbart eller blev jag vilseledd vid köpet av ny pump? (Det bör kanske tilläggas att huset är stort, ca 460 kvm) Vad händer om utetemperaturen sjunker till -20 grader C? Jag kontaktade säljaren före jul som skickade oanmäld installatör när jag inte var hemma. Nu först ämnar en installatör titta på anläggningen igen men vill åberopa serviceavtal. Är inte detta en reklamation?

[Carl N]

Det var synd du inte hittade hit först, jag misstänker att den är på 8 kW vilket är för klent för ett hus på 460 kvadrat. Vet du vad din gamla hade för uteffekt?