Värmepumpsforum allt om värmepump och värmepumpar

VärmepumpsForum Allmänt => Värmepumpar - Märkesspecifikt Luft/vatten => Värmepumpar - Luft/vatten => Värmepumpar och installationsfrågor. => CTC => Ämnet startat av: jummis skrivet 13 april 2012, 21:42:49

Titel: Registrera installation Ecoair
Skrivet av: jummis skrivet 13 april 2012, 21:42:49
Någon som anmält sin egenhändiga installation av Ecoair till CTC?
Gjorde en anmälan för ett tag sedan för att få den 6 åriga garantin, men är det någon som vet om man får någon
bekräftelse att man gjort det?
Titel: SV: Registrera installation Ecoair
Skrivet av: Ezrasword skrivet 13 april 2012, 23:46:30
Det var trögt i mitt fall också. Fick ringa och stöta på. Har nu i alla fall ett försäkringsbevis, utskrivet 38 dagar efter installationen!!! Detta var i maj-juni 2007, men de verkar inte ha blivit mer alerta på fem år, precis.
Titel: SV: Registrera installation Ecoair
Skrivet av: Ezrasword skrivet 13 april 2012, 23:51:38
Det var en auktoriserad firma, som installerade min EcoAir 107. Men jag fick som sagt vänta på försäkringsbeviset. Hur det är med egeninstallationer, vet jag inte, kan säkert nån annan svara på.
Titel: SV: Registrera installation Ecoair
Skrivet av: jummis skrivet 15 april 2012, 21:36:13
Ja det är väl som vanligt, roligare att sälja grejorna än att leva upp till sin reklam.
Har i varjefall skickat ett mail med en uppmaning att de skall ta tag i saken, så vi får se vad som händer.
Titel: SV: Registrera installation Ecoair
Skrivet av: jummis skrivet 18 april 2012, 19:20:45
Vetesjutton om CTC inte hänger på detta forumet.
Skickade ett mail och frågade varför jag inte fått något svar ang min registrering.
Fick ett svar från CTC att de skickat vidare ärendet till det försäkringsbolag som handhar dessa försäkringar
men att de ligger efter med att skicka ut försäkringsbevisen. "precis som ni sa"

Så nu är det väl bara att vänta..
Titel: SV: Registrera installation Ecoair
Skrivet av: purjo__ skrivet 19 april 2012, 08:45:44
Vetesjutton om CTC inte hänger på detta forumet.

Det är väl ganska osannolikt att dom inte gör det?
Förutom alla som jobbar hos de olika värmepumpstillverkarna som hänger här för att dom är intresserade av värmepumpar så skulle det inte förvåna mig om dom har anställda vars arbetsuppgifter helt eller delvis går ut på att bevaka den här typen av forum.

Sen har dom nog väldigt olika policy/mognad/vilja kring hur man använder alla nya informationskanaler för att utveckla sitt erbjudande och sina kontakter med befintliga och potentiella kunder.
Titel: SV: Registrera installation Ecoair
Skrivet av: lunk Umeå skrivet 19 april 2012, 21:14:17
Försäkringsbeviset dök upp ca 2 månader efter registreringen, men innan dess hade jag fått bekräftelse på registrering av EcoEl med erbjudande om att teckna en dyr försäkring i ett år. Det var efter brevväxling om erbjudandet (då jag även undrade om försäkringsbrev för EcoAir)som det dök upp. Huvudsaken är väl att det dyker upp innan 1-årsgarantin går ut.