Skrivet av: kylteknikern
« skrivet: 21 september 2006, 12:04:54 »Problemet med Thermia Online åtgärdat!!!
Det fel som orsakat stora driftstörningar på Thermia Online är nu identifierat och åtgärdat. Felet låg i en av Telias utrustningar för att skicka den datatrafik som går från värmepumpen till vår Internetserver.
Ett fåtal enheter kommer att behöva en uppdatering av programvara för att återfå kontakten med servern, detta sker på distans och per automatik. Uppdateringen skall vara färdigt senast tisdag 12/9 -06
Vi beklagar de störningar detta orsakat er och jobbar aktivt med att eliminera framtida risker för liknande fel.
MVH Thermia Support
Det fel som orsakat stora driftstörningar på Thermia Online är nu identifierat och åtgärdat. Felet låg i en av Telias utrustningar för att skicka den datatrafik som går från värmepumpen till vår Internetserver.
Ett fåtal enheter kommer att behöva en uppdatering av programvara för att återfå kontakten med servern, detta sker på distans och per automatik. Uppdateringen skall vara färdigt senast tisdag 12/9 -06
Vi beklagar de störningar detta orsakat er och jobbar aktivt med att eliminera framtida risker för liknande fel.
MVH Thermia Support
gäster: 574
dolda: 0
användare: 12
