Ämne: Tar det tid att få garantiservice utförd av IVT?

[egge]

Ni som har fÃ¥tt garantiservice utförd pÃ¥ era pumpar, hur lÃ¥ng tid frÃ¥n felanmälan till att ni haft en snubbe ute har det tagit? Jag ringde min (eller snarare förra ägarens) installatör för tre veckor sedan, och han sa han skulle ringa IVT sÃ¥ skulle de kontakta mig för att boka tid. En vecka senare hade jag inte hört nÃ¥got och ringde och pÃ¥minde. Han skulle ringa IVT igen. Nu ytterligare tvÃ¥ veckor senare har jag fortfarande inte hört nÃ¥got frÃ¥n IVT. 

/Egge

[Bertil]

Ring honom igen fråga vem han pratat med på IVT, då kanske han får kalla fötter.
Säg att du vill ha en direktkontakt!!!

Jag gissar att han INTE ringt ännu 

[Sture]

Pumpen lade av en fredag i somras, ringde på förmiddagen till serviceteknikern som då var i Falkenberg på jobb. Kl 20.00 på kvällen dök han upp och bytte kretskortet.

[egge]

Pumpen lade av en fredag i somras, ringde på förmiddagen till serviceteknikern som då var i Falkenberg på jobb. Kl 20.00 på kvällen dök han upp och bytte kretskortet.

Jo jag ska ta å slå honom en signal till. Han nämnde ju att de såklart tar akuta ärenden först, som tex en pump som står still. Men nog måste de kunna hitta en lucka på tre veckor, åtminstone för att ringa och säga när de kan komma. Jaja vi får se. Tack.

/Egge