Ämne: IVT Greenline HE C11 FASFEL

[Hjultomten]

Hej!

Har precis kommit hem från en minisemester över helgen, när jag parkerar bilen i garaget hör jag att det piper från värmepumpen och går därför och ser efter.
Jag möts av felmeddelandet:

FASFEL E21.B1

Jag ringer till VVS-installatören som installerade pannan, han ber mig kolla så att motorskyddet inte löst ut vilket det inte har.
Efter detta ringer jag till elektrikern som dragit all el i hus/garage...
Han ber mig först kolla inkommande el i centralen, alla faser lyser (L1, L2, L3), åskskydden är gröna och säkringarna ok.
Därefter kollar jag i automatsäkringsskåpet, allt ser ok ut där också, ändå larmar pumpen...

Jag har testat att göra en norsk reset, slagit av pumpen, sen huvudströmmen i garaget, på med strömmen, pannan startar med samma larm...

I morgon bitti kommer elektrikern, någon som har tips på vad felet kan vara och om det är något jag kan avhjälpa själv?
Jag har inte koden för att komma in i installationsläge (eller vad det nu heter) om det nu är något man kan göra därifrån som kan vara av hjälp?

Tacksam för svar!

// Anders

[Carl N]

Det som kan ha hänt är att elnätsföretaget har gjort nått underhållsjobb på elnätet och lyckats koppla ihop tåtarna fel.
Du ser rätt enkelt om det varit ett strömavbrott på t ex klockan på mikrougnen?
I så fall kan man koppla om så det blir rätt själv om man kan lite om elström, man byter helt enkelt plats på 2 faser på inkommande ström på VP:n.
Men slå ifrån arbetsbrytaren innan du pillrar på kablarna!

[Hjultomten]

Alla klockor gÃ¥r som dom ska.. 

[P-O HÃ¥kansson]

Hej

Har precis kommit hem från semestern och mötts av samma felkod. Svärmor har varit här och passat huset men har inte märkt av något elavbrott. Felet inträffade först den 26/6 och sedan nu idag.

Skall testa att ringa E.On...

Mvh,
P-O

[Carl N]

Är det automatsäkringar till VP:n?

[P-O HÃ¥kansson]

Hej Carl

Tack för ditt svar.
 
Efter att ha kollat med E.On fick jag veta att det varit ett 30 sekunders avbrott vid samma tidpunkt som pannan larmat, men inget arbete skall ha utförts. Det är automatsäkringar och ingen har utlöst, alla faser verkar hela i elskåpet på fasaden och det har inte hjälpt att stänga av all eltillförsel till pannan och starta om. Energimätaren i säkringsskåpet visar att det ligger 237/238/237 V på de tre faserna.

Huset är nybyggt och pannan drogs igång i september förra året när vi flyttade in. Jag får väl ringa IVT på måndag...

Mvh,
P-O

[Fredrik V]

Det låter som fasföljdsvakten har gått sönder, Jag vet ett par stycken som gått sönder vid strömavbrott, och några
vid nätreparationer (mycket på/av med strömmen)

/// Fredrik

[P-O HÃ¥kansson]

Hej Fredrik

Tack för ditt snabba lördagssvar, det hörs som en trolig förklaring.

Mvh,
P-O

[Luddeboy83]

Hej! Hur gick det? Har samma fel som du hade.

[LIVAN 544]

Fick samma fel härom dan .kylfirman ska byta
Fasvakten på måndag.märkligt att flera fått samma problem
PÃ¥ He.

[lödläckan]

har tittat i manualen. larmet måste kvitteras, men det har ni ju gjort... reagerar för fasbortfall, över och underspänning. kan återstarta då spänningen är normal men larmet ligger kvar och måste kvitteras. larmet ligger under kat. E och komp. skulle starta när felet är borta men det står i felbeskrivningen för faslarmet att larmet måste kvitteras för återstart

[Luddeboy83]

Ja kom och kollade i fredags här och konstaterade att de va fasvakten på min pump med.

[hakan_p]

Många HE pumpar som fasvakten ryker på. Lättaste sättet att se om det är helt är att det ska lysa från någon av dioderna. Är alla släckta och värmepumpen har alla faser in som den ska så är det trasigt..

[Toticci]

Som Lödläckan skrev, ger reläet även larm för över/underspänning men det ger bara en funktion för larm, vilket är ett "hårt" FasFöljdsFel som kräver manuell reset på displayen.

[VICO]

Hej..
Det var strömavbrott i hela området igår och min IVT Greenline HE slutade funka med felkod "Fasfel E21.B1".
Efter att hittat denna tråd så ringde jag de som hade installerat bergvärme systemet och de var Fasföljdsrelä som la av.. Efter bytet så funkade allt igen.. 2200 sek fattigare dock

Tack!