Värmepumpsforum allt om värmepump och värmepumpar
VärmepumpsForum Allmänt => Värmepumpar - Märkesspecifikt => Värmepumpar - Mark/Berg och Sjövärmepumpar. => Värmepumpar och installationsfrågor. => Thermia => Ämnet startat av: Moberg83 skrivet 04 november 2015, 22:31:14
-
Efter en tids krångel med pumpen som finns i detta inlägg http://www.varmepumpsforum.com/vpforum/index.php?topic=59179.0 (http://www.varmepumpsforum.com/vpforum/index.php?topic=59179.0)
Har jag beslutat att hänga ut firman här pga: Efter att service killen varit och kollat varje dag i 1 vecka på pumpen så säger han att han inte kunde nåt mera och skulle höra med sina chefer vad som skulle göras. Ok tänkte jag det kan jag köpa. 1v gick och semestern kom och inte ett ljud från firman. Jag ville inte ringa och tjata om dom hade semester stängt och det va ju inte direkt akut, varmvatten hade vi ju. Semestern gick och fortfarande samma problem med pumpen men firman lyser med sin frånvaro.
Efter 3v från semesterns slut kommer en räkning på 2000kr för felsökning och för insatsen till vxlventil. Ringer direkt till firman och får prata med en av cheferna som säger att jag inte skulle betala räkningen och han skulle prata med servicekillen och sen höra av sig. Ca 3v gick utan ett ljud när en påminnelse kommer på räkningen!! Då åker jag in till deras affär i Arvika och försöker få tag på nån att prata med. Träffade en tjej i butiken som sa samma sak att jag inte skulle betala och hon skulle medela sin chef att jag varit inne när han kom tillbaka. Ca 2v gick utan nån kontakt från firman då ytterliggare en påminnelse kommer i lådan!!!!!
Nu har jag tröttnat och vill inte dra på mig nån betalningsanmärkning på köpet efter allt krångel från denna firma så nu har jag betalt räkningen. Jag hoppas inte alla får samma service från denna firma som jag fick :(
-
Du skulle bestridit fakturan, det finns mycket informtion om hur man går tillväga på google.
-
Bestrid räkningen skriftligen. Då kan du inte få någon betalningsanmärkning förr än tvisten är löst.