 |
Kategorier |
 |
|
 |
Tillverkare |
 |
|
|
|
 |
Sök |
 |
|
 |
Information |
 |
|
|
| Frakter & Returer |
 |
|
 |
Vi skickar era varor med Posten.
Normalt skickar vi era varor inom 1-3 dagar, i sällsynta fall kan det dröja upp till en vecka, vi ger normalt besked om eventuella förseningar när vi får er order.
Snabbast kan vi skicka ert paket om ni beställer mot postförskott, då skickas paketet normalt närmaste efterföljande vardag.
För snabbaste leverans uppmanar vi er att ange ert mobilnummer när ni registrerar ert konto i webshopen, via aviserar då ditt paket via SMS, och du kan då hämta ditt paket direkt på posten (i de fall paketet är så stort att det inte delas ut direkt).
Vid förskottsinbetalning inväntar vi BG-centralens insättningsbesked innan vi levererar, detta tar 1-2 dagar efter att betalning är gjord, så tiden från betalning till leverans blir normalt 2 dagar.
Om ni har extra bråttom med er leverans, ange gärna detta i er beställning, eller ring oss på 070-6798263 för direkt besked om när vi kan leverera.
Fraktkostnaden beräknas enligt postens avgifter. Inom Sverige gäller
följande:
• Upp till 0.5 kilo kostar 36 kr
• Upp till 1 kilo kostar 48 kr
• Upp till 2 kilo 72 kr
• Upp till 3 kilo 150 kr (postpaket)
• Upp till 5 kilo 175 kr ’’
• Upp till 10 kilo 225 kr ’’
• Upp till 15 kilo 275 kr ’’
• Upp till 20 kilo 320 kr ’’
Leveranser med vikt på mer än 20 kg kan innebära en högre fraktkostnad, vi kontaktar er personligen om högre fraktpris kan bli aktuellt.
Garantier:
Vi erbjuder 1 års garanti på hela sortimentet, även på begagnade elmätare, om det inte kan göras för troligt att felet beror på oaktsamhet, felaktig inkoppling eller felaktig användning av varan.
I övrigt följer vi de lagar och avtal som gäller för garantier och reklamationer.
Returer och reklamation:
Vi erbjuder 14 dagars öppet köp från leveransdagen. Vi ersätter
dock inte kostnader för returfrakt.
Meddela oss inom 7 dagar efter leverans, om varan du har fått är felaktig
eller trasig. Vi ersätter självklart varan med en ny eller ger dig pengarna
tillbaka. Meddela postcentret direkt vid uthämtning av paketet om postförskottspaketet
inte är intakt.
Kontakta oss via e-post eller per telefon 070-6798263 vid eventuellt utnyttjande
av ångerrätt och vid returer, innan du skickar tillbaka varorna.
Outlösta paket :
För ej uthämtade postförskott debiteras den totala fraktkostnaden
inklusive returfrakt.
Kunder i utlandet
All betalning sker för närvarande i Svenska Kronor.
Vi erbjuder inte postförskott utanför Sverige.
Förskottsbetalning går dock bra, för kunder från EU-länder utanför Sverige så krävs en utlandsbetalning.
För kunder från Norge, på grund av skatteregler och fraktkostnader, kontakta oss för prisuppgifter och manuell beställning.
Vi levererar inte till Åland.
De uppgifter ni behöver för att kunna göra en utlandsbetalning till värmepumpsforums konto är som följer:
Kontouppgifter:
IBAN: SE87 8000 0826 4405 3171 9961
BIC/SWIFT-kod: SWEDSESS
Mottagare:
WebIQ AB
Skidvägen 13
94493 Hemmingsmark
Sweden
Värmepumpsforum ansvarar ej för landets eventuella avgifter för tull, import eller liknande. |
|
 |
|
|
 |
| ... är tom |
 |
|
|
 |
Bästsäljare |
 |
|
|
|
 |
Språk |
 |
|
 |
Valuta |
 |
|
|